Отзыв на Бархатные Сезоны Русский Дом 3

Отдыхали в период с 13.07.2015 по 19.07.2015, корпус 18 (туроператор - Библио Глобус). Первоначальное впечатление от отеля сложилось в ходе общения с администраторами на стойке ресепшен в 13 корпусе, заселение в номер длилось 2 часа, очередь из заселяющихся, по нашему мнению, была создана исключительно из-за неправильной организации заселения гостей администрацией отеля. После получения ключа и заселения в номер обнаружили следующее: отсутствие фена (администратор на нашу просьбу предоставить фен сообщила что "фены не во всех номерах, а в тех номерах где они есть не все работают"); по два полотенца на каждого гостя ( банное и лицевое, причем лицевые полотенца висели точно над унитазом), отсутствие у кровати спинки, раздельные кровати (нам были предоставлены две раздельные кровати, хотя просили совмещенную, пришлось самостоятельно совмещать), торчащий электрический провод из зеркала в душевой комнате, отсутствие телефона в номере (связаться с администрацией, горничной невозможно). Кондиционер, телевизор, холодильник в номере были в наличии и работали исправно. Следующим по силе впечатлением было питание в отеле, у нас включены были завтраки и ужины. Питание осуществляется в двух ресторанах "Юнона" и "Самогон", а также в столовой "Шатер". Качество питания оставляет желать лучшего, система шведский стол, но доступ к еде возможен только с одной стороны, что приводит к постоянным очередям. Скудное меню, некоторые блюда всерьез вызывают опасения за здоровье. Впрочем на третий день проживания опасения подтвердились частым посещением туалета. Рядом с отелем расположены неплохие столовые: Три кита - подешевле, Ла Луна - подороже. Питаться в ресторанах и столовых "Русского дома" не советую. Воспользоваться компьютером с доступом в Интернет удалось только в соседнем отеле - Бридж Резорт, где его можно было использовать бесплатно. Следует отметить профессиональную работу гидов Библио Глобус, работающих на территории "Русского дома". Из плюсов в отеле можно выделить: ухоженная территория, новые корпусы отеля, расположение. Добраться до моря, ближайших остановок общественного транспорта, а также магазина Магнит можно за 5-10 минут пешком, близость олимпийских объектов, трассы Формулы 1, парка аттракционов "Сочи Парк". Из минусов: смена белья и полотенец в номере осуществляется раз в 4 дня, низкий уровень сервиса на ресепшен, плохое питание, отсутствие фена, отсутствие кулеров с водой в корпусах отеля (только на респшене), продлить нахождение в номере в случае позднего выезда возможно только на сутки.