Отзыв на Adler Hotel & Spa 4

Провели уикенд в данном отеле и были крайне разочарованы. Плюсы конечно в отеле есть, но их гораздо меньше, чем минусов. Огромных жирных минусов!
Начало было положено уже на ресепшен, который мы кстати искали очень долго, пока не увидели непримечательный указатель «стойка регистрации». Приехав к официальному началу регистрации в 14:30 (Заселение начинается с 14:00) девушка на ресепшен сообщила нам, что номер ещё не готов и попросила подождать. Благо ждать пришлось недолго, но возник вопрос: если отель полупустой, то почему бы не дать нам другой уже готовый номер данной категории, а нужно принципиально ждать, когда до конца приберут заранее предписанный номер?
Ещё когда мы подходили к отелю возник вопрос, достроен ли он до конца, так как со стороны здание выглядит так, будто в нем ещё полным ходом идёт внутренний ремонт, но часть готовых номеров они уже сдают. Когда мы стали подниматься в свой номер, то сомнения отпали - всюду в коридорах лежат строительные материалы, а места ремонта никак не огорожены. Кстати приномерной коридор - это длинный уличный балкон. То есть вы в свой номер заходите с улицы. С одной стороны это интересное проектное решение, с другой - огромный минус, но об этом позже.
Номер бронировали через сайт отеля и сразу указали, что проживающих будет двое. Когда зашли в номер, нас ждал сюрприз - номер укомплектован только на одного человека. После звонка на ресепшен и просьбы принести все принадлежности на второго человека прошёл час. После чего сотрудница хаускипинг БЕЗ СТУКА открыла номер своим ключом и беспардонно зашла, даже не поздоровавшись, принесла полотенца и сказала что халат сейчас донесёт. Ещё через полчаса, также открыв дверь самостоятельно и не постучав был донесён халат. Спасибо, что принесли!
В термальной зоне, которая входила в стоимость номера работала только сауна и бассейн. Травяная баня тоже «работала» - из трёх бочек две было сломано. Хаммам не работал и из него шёл неприятный запах канализации. Здесь возник второй вопрос. После сауны и бассейна, чтобы попасть в номер необходимо идти по улице. А это значит, что нужно полностью собраться и высушиться, вариант пройти в тапочках и халате грозит простудой.
Завтраки весьма скудные, есть тостер, но нет хлеба для тостов. Есть кастрюли для каши, но нет каши. И так со всем. Собрав скромный завтрак из остатков еды мы почувствовали себя героями! И это было в 9 утра, хотя завтрак с 7 до 11.
Говорят раньше отель был 5*, это удивляет. Сейчас достоен с натяжкой 3*. Никому не посоветуем