Отзыв на Пассаж туркласс

Никогда не бронируйте этот отель , особенно на букинге. Ужасное место. При бронировании администратор зачем-то обсуждал со мной вид из окна "МОРЕ или ГОРОД"? а окно оказалось единственное в потолке и не открываемое. Номер администратор показала только после внесения 100% суммы. Кондиционер в номере не работал, оказывается сеть питания кондиционеров работает автономно и хозяева отеля сами следят за нагрузкой.Нам сообщили, что его отключили только на 20 минут. Мы заселились в номер и через 40 минут кондиционер так и не заработал, окно не открывалось и становилось невыносимо . Мы стали возмущаться, пришла обаятельная Рузанна- администратор и владелец в одном лице и сообщила нам, что она не хочет нас видеть в своем отеле, что мы должны освободить номер (иначе она вызовет охрану) и по условиям бронирования она удержит с нас не 50%!!! а всего стоимость одних суток проживания- очень великодушно с ее стороны. Мы собрали свои вещи, но потом Рузанна связалась с Букингом и вернула нам все 100% стоимости. Так мы с мужем два пенсионера, которые планировали свой отдых заранее остались на улице с вещами.