Отзыв на Морская Сказка 2

В мини-отеле «Морская сказка» я забронировала полулюкс с балконом № 403, стоимостью 4000 рублей за сутки на 7 ночей .
Предварительно оплатила аванс в размере 4000 рублей на банковскую карту Сбербанка.
Я и моя внучка приехали 5 июля 2016 года.
В аэропорту нас встретила Анжелика (жена владельца по имени Виктор), стоимость транфера до гостиницы составила 400 рублей, на обратном пути такси обошлось нам в 250 рублей, это называется «почувствуйте разницу». По приезду оплатила наличными оставшиеся 24000 рублей, кассового чека мне не выдали.
Теперь о гостинице и номере.
Гостиница находится недалеко от пляжа.
Номер обычный стандартный, неплохой ремонт.
Гордое название «полулюкс» не оправдывает ни по цене, ни по качеству.
Хозяевам советую, прежде чем классифицировать номера, почитать приложение 9 "Порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями", утвержденным приказом Минкультуры России от 11.07.2014 г. № 1215, зарегистрированному в Минюсте РФ 21.12.2014 г. № 35473. Уборка в номере была произведена отвратительно, весь номер и постельное белье были в черных волосах.
Также в номере не убирались ни разу, не говоря уже о выносе мусора.
Горничная мне показала, где находится мусорный бак и выдала несколько мешков для мусора.
В описании отеля был указан, что с балкона открывается вид на море, на самом деле - вид на стройку, крыши гостиниц, боковой вид на горы.
Еще немного о расположении, отель находится на оживленной улице, где по обеим сторонам отели и столовые (именно столовые, в которых даже нечем вытереть руки после мытья), Также каждый вечер на улице зажигают мангалы и вся улица наполняется дымом, так, что балкон не открыть.
Сушилки для одежды нет, натянута веревочка с прищепками.
Из бесплатных туалетных принадлежностей только начатый дозатор с жидким мылом и туалетная бумага.
И это все о номере «полулюкс». Далее о пляже.
Пляж галечный, ходить босиком не получится, конечно, если вы не йог.
Мы покупали специальную обувь для пляжа, в которой можно купаться и ходить.
Море грязное, вход в море неудобный.
Платный лежак стоит 200 рублей за день.
На третий день у внучки с утра началась рвота.
Я попыталась найти круглосуточную аптеку, таковых не оказалось.
В 9 часов утра купила в аптеке необходимые лекарства, поразило, то что таких как мы очень много.
В аптеках очереди.
К вечеру поднялась температура и я вызвала скорую, которая ехала 3 часа.
Врач скорой констатировала кишечную инфекцию и, мной было решено срочно уезжать.
Я подошла к Анжелике, чтобы забрать деньги за неиспользованные дни.
При расчете она удержала 4000 рублей, помните это тот аванс, перечисленный мной на карту.
На каком основании был удержан аванс, мне не объяснили.
Господа, так какая причина считается у вас уважительной?
Когда приехала неотложка, мама Виктора присутствовала и слышала все о чем говорил врач.
Не рекомендую мини-отель «Морская сказка», как оказалось, что сказочное в этом отеле только название. 8 июля мы были дома.