Отзыв на Мечта У Моря 2

Здравствуйте.
Мы с подругой заказали тур в агентстве нашего города.
Заказывали в данном отеле двухместный номер.
Бронь подтвердилась, нам выдали документы.
Когда мы прилетели в Адлер и приехали в данный отель, оказалось, что номеров нет и брони тоже нет.
Т.е деньги они получили, получается, но номер не оставили, знать много желающих...
Нам, конечно же, руководство данного отеля предоставили другой отель, договорились или как у них там положено.
Но факт! деньги взяли - номер не предоставили..
Некрасиво и неприятно, тем более когда ты желаешь только одного - принять душ и поесть, а вместо этого приходится ездить по Адлеру в другой отель.
Больше никогда в "Мечту у моря" не обращусь, подвели!!