Отзыв на Каисса 3

Были в первой половине июня.
На первый взгляд приятный отель, красивая зелёная территория.
Отдельный плюс в отеле могут проживать маломобильные граждане, есть лифт, удобно территориально отдыхать с детьми, на территории есть два бассейна и главное до моря 50 метров.
Но набережная вся разбитая, ужасные лестницы для спуска на пляж (но это уже к администрации Адлера вопросики, а не к отелю)
Из минусов:
Детский бассейн первую неделю был без подогрева (вода была холодная и в бассейне и в море)
Анимаций для детей не было и детская комната не работала (администратор сказала, что не сезон) в ИЮНЕ!
Уборка в номере оставила отвратительные впечатления от всего отдыха. (За 2 недели постельное меняли 1 раз)
Мусор убирали каждый день, но иногда приходилось упрашивать забрать мусор, который больше суток стоял в номере, выносила бы сама, но мусорку на территории отеля не найдешь!
Пылесосили раз в 3-4 дня, а когда ты ходишь на море, мелкая галька тащится на обуви и одежде, в итоге на полу постоянно были мелкие камни, которые очень раздражали несмотря на то, что вешали таблички убраться в номере, уборщицы их просто игнорировали!!!!
Отдельно хочу обратить внимание на замену полотенец в номере!
У нас были испачканы полотенца, попросили их заменить, на что нам было сказано обратиться к администратору!
Т.е. политика отеля сводится к тому, что они меняют только чистые полотенца!
К слову, полотенце с пятном, было мной постирано вручную, чтоб показать, что оно легко отстирывается и потом мне его без вопросов заменили, но я к вам не стирать приехала, а отдыхать с ребенком!
И чтобы ребенок, если и находится в номере отеля, то чтоб мог играть с машинками по чистому полу, а не по полу с галькой.
В день отъезда было как плевок в спину, когда сдавали номер, администратор спросила всё хорошо?
У вас там было полотенце с пятном!!! Ключевое слово «Было», я стирать умею, а вот к вам вопросики!!!
Завтрак: «Шведский стол» на выбор или каша или сосиски с макаронами, творожная запеканка или блинчики с джемом.
На выбор были овощные салаты, нарезки колбасы, сыров, нарезка апельсинов и яблок.
Из напитков: чай черный, зелёный; компот; кофе черный или с молоком.
На обед ходили в это же кафе, брали что-то из меню.
В последний день, сказали либо берите «Шведский стол» или по меню приходите после 15:00.
Шум:
Окна выходили на строну детского бассейна, к шуму от взлета самолетов со временем привыкаешь, а вот к автомобильному шуму и постоянным сиренам наших органов власти сложнее, отдельный вид шума был от соседнего отеля, у них полным ходом идет строительство, что тоже очень ударяет по ушам.
В один из вечеров, как я понимаю, постояльцы отеля сняли беседку и что-то отмечали.
Песни были до часу ночи, на мои звонки в 12 ночи администратор отвечал, что сейчас направит охранника для решения вопроса, но песни при этом продолжались.