Отзыв на Каисса 3

Расположение отела это единственный плюс: близость к морю, к ЖД вокзалу "Адлер" и аэропорту.
В остальном только минусы.
Не даром говорят, что российский сервис никак не дотягивает до заграничного.
В чем лично мы и убедились на примере данного отеля и отношения сотрудников к своим гостям.
Проживали в семейном номере.
В номере грязно, сыро, не уютно.
Ковровое покрытие грязное, стены в пятнах, на потолке разводы от затопления, обои ободраны, под кроватью крошки, на прихожей мусор от прежних жильцов.
Вешалок в шкафу не докомплект, мыла нет... .
Сдали номер даже не убрав его.
Света мало.
В столовой однообразное питание по системе шведский стол, которое в принципе нас устроило.
Хотя многие постояльцы были не довольны.
Фруктов, овощей в питании нет.
Кофе-машина ломалась периодически.
От персонала (уборщиц) пахнет куревом.
Мимо администратора идешь, желаешь доброе утро, а в ответ ноль эмоций, т.к. она сидит в телефоне.
Что ни спроси, один ответ "Не подскажу, не знаю". Бассейн для взрослых - это одно название.
Из-за его размеров взрослым уже места нет, если в нем купаются дети.
В общем с таким "сервисом" равнодушием персонала отеля встречаемся впервые.
Советовать знакомым однозначно не будем!!!!