Отзыв на Имеретинский - Морской Квартал туркласс

Первый раз отдыхали в апартаментах. При заселении возникла проблема с номером по оснащению. Обратились на горячую линию для устрашения проблемы - пришла зав.хоз( иначе не назовёшь) с недовольным видом и вопросом : что у вас тут?( в голосе ее звучало - что вам надо? Что приперлись?). Озвучив свою проблему ей, она молча удалилась и ее след исчез. Спустя 5 часов проблема не была устранена , пришлось повторно обращаться на горячую линию. Итог: через 6 часов решили, но не так, как надо было и как должно.Номер: апартаменты с одной спальней: номер достаточно просторный, места для троих хватает. Номер видимо не убирали несколько дней. На креслах висели чьи-то волосы ( видимо за прошлой блондинкой не убрали), кресла в пятнах, да и вообще их видимо даже не пылесосят.Пыль была на всех поверхностях, пол грязный ( размазана грязь шваброй), на стенах висят паутины, стёкла на окнах покрылись пылью , не говоря уже о следах рук оставшихся на них- при солнечном свете видно очень хорошо эту грязь. Шторы видимо также давно не видели стирки- от них пахло пылью, да и тюль уже с дырками. Необходимые кух.принадлежности есть - духовки и посудомойки (кому нужно )нет. Фен работает хорошо, можете свой не брать. Стиральная машина есть, но возьмите с собой порошок в капсулах. Видимо руководству в целях экономии ( правда не знаю что там за экономист сидит), удобнее покупать порошок в пачках, а потом его выкидывать после каждых туристов. Бумага туалетная- качество бумаги в 2 раза выше во всех близ.лежащих кафе, нежели в апартаментах. Холодильник по всей видимости моют очень редко, т.к. в морозилке даже остался запах спиртного разлитого. Уборка номера: уборку удалось застать в 18:00 по возвращению , разумеется какая может быть уборка…протёрли унитаз и раковину, шваброй быстро протёрли середины комнат, сменили полотенце и удалились, пожаловавшись на то, что сотрудник на все этажи один. Итог: что были что не были :))) за время проживания ситуация повторилась: следующую уборку пришли делать также в 18:00, от которой мы уже отказались- издевательство. Если приходить переночевать, а все своё время проводить в других местах- то можете остановиться. Но рядом есть отель- выбор есть у каждого. Да, и ещё одна фишка : ранее бронирование оказалось дороже на 13т, чем если бы мы в день заселения оплатили :))) ценник завысили, а качество не соответствует. Также есть ещё один момент : бестолковый отдел бронирования- других слов простите нет- когда берёшь два номера, один себе , другой детям- родителей селят в один корпус, а детей в другой - это говорит о том, как наплевательски ко всему относятся, хотя в брони все подробно указано.