Отзыв на Илиада 2

Останавливались во второй раз, первый был в январе 2018, тогда всё понравилось. Теперь впечатление ровно противоположное. Начать со звукоизоляции- её нет никакой, слышно всё - соседей, коридор, улицу, любое движение, разговор, телевизоры. Продавленный матрас и комковатые подушки, кондиционер на тепло не работает, на 5 этаж никто чемоданы заносить не поможет (лифта нет). Персонал хамоватый, на жалобу, что стучит за стенкой в подсобке, техник фыркнул, что это бойлеры, "для вас же работают, никто до вас не жаловался, не нравится- уезжайте". Девушка на ресепшене отнеслась с сочувствием, надо отдать должное, но проблему это не решило. В 11 ночи стук вдруг прекратился, а утренняя хостесс сказала, что "это была поломка".
Вид из окна и правда красивый, но учтите, что окна пропускают все звуки, и музыки из соседних кафе, и гомон компашек на набережной. Завтраки надо покупать отдельно, об этом писали, причём напитки в стоимость завтрака не входят. Проще зайти в кафе соседнего отеля за углом, там и вкусно, и дёшево, и приветливо (за углом, а не рядом на набережной- там обычное кафе с дорогим меню).
Из плюсов- рядом с жд вокзала (но опять же - шум), пешком за 10 минут можно дойти.
Итого, отель сильно на любителя, но, наверное, как раз на свои 2 звезды. Я не рекомендую.