Отзыв на Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3

расположение. Жили в 5 корпусе. До моря 5 минут, остановка в паре метров до КПП, 10 минут пешком до местного общепита. 7 минут автобусом до олимп парка.
- невозможность заехать раньше 14:00 (это ок, т.к. всегда осуществимо на усмотрение отеля). НО! В 14:00 чистых номеров в гостиничном комплексе на 1200 номеров не оказалось... в итоге очередь из 15 человек просто стояла до 15:00, а очень медленные администраторы на ресепшн не особо торопились сами и торопили уборщиц. Однако удалось у них выпытать, что оплата туроператору (бронировали по купону биглион) - это уловка, якобы для того, чтобы в подобную ситуацию не попасть. Никакого отношения к отелю они не имеют, просто берут доп сумму помимо стоимости купона. Но без этой доплаты, даже если вы купили купон, они не вышлют вам ваучеры и страховку.

Касаемо номера:
Чистота: Было убрано, но на ковре повсюду разлито кофе, и прочие непонятные жидкости (застарелые пятна). За 5 дней убрали 1 раз (вынесли мусор), не пылесосили и полотенца не поменяли.
Состояние номера: одна из ламп на тумбе не горела, т.к. розетки в радиусе 2 метров не было предусмотрено. Сами тумбы, хоть и выглядят отлично, разваливаются после первого открытия ящиков. Холодильник работает очень слабо. Унитаз не прикручен!! т.е. при использовании вы оказываетесь в очень "шатком" положении (плюс грохот).
Слышимость: Такое ощущение, что соседи живут у Вас в номере. Слышно разговоры, звонки мобильников, телевизор и все прочее. Недостатков куча, и они касаются отдельно отеля и конторы (агентства Библио-глобус), которое работает с бронированием по купонам. Конечно можно было бы оправдать ценой (по купону почти в 2 раза дешевле стоимости номера), но недостатков слишком много.