Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (907) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Дубай 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
3
5
1
Второй год мы отдыхали в сети отелей.В прошлом году - Арли, в этом - Дубай.Но, видимо, проблемы с рестораном - это системная проблема, а не конкретного ресторана, как нас уверяли в том году.
Если на заявленном и оплаченном ужине по системе шведский стол все самое вкусное подают в первые полчаса, то об этом надо говорить при заселении.Потому что не корректно в 18 часов давать стейк красной рыбы, а в 18.30 заменять его курицей со словами "а все, больше не будет". Странный шведский стол по системе "кто не успел, тот опоздал".
Кроме того, мы заселяли 3 номера сразу.Были с двумя маленькими детьми, которые после долгой дороги хотели спать.Администратор отказалась дать нам ключ хотя бы от одного номера, чтобы можно было подняться (с учетом отсутствия лифта это тоже такое себе удовольствие) и уложить детей спать.
Кроме того, в номер Джуниор вместо заявленных и оплаченных двоих взрослых заселился только один человек.Все просьбы о возмещении денег или компенсации обедами были встречены отказом.Управляющая отеля, несмотря на запрос отдела бронирования, не пошла на встречу, закон "клиент всегда прав" не действует.Была просьба, чтобы остальным членам семьи в зачет этой суммы оформили обеды - тоже отказ.Хотя деньги УЖЕ были заплачены за питание завтрак+ужин и отель не терял ни копейки.
На просьбу выдавать эти порции в виде ланчбоксов администратор отеля и ресторана каждый день делали круглые глаза, будто первый раз об этом слышат.Такое ощущение, что сотрудники вообще не общаются и не передают информацию о смене.
В бассейне, который находится по сути в ресторане, очень холодно.И смотреть на голых людей за ужином немного странно.
К сожалению, за этот приезд кроме быстрого трансфера на гору и вкусных блюд, которые успевали урвать в столовой, поделиться нечем.
Если на заявленном и оплаченном ужине по системе шведский стол все самое вкусное подают в первые полчаса, то об этом надо говорить при заселении.Потому что не корректно в 18 часов давать стейк красной рыбы, а в 18.30 заменять его курицей со словами "а все, больше не будет". Странный шведский стол по системе "кто не успел, тот опоздал".
Кроме того, мы заселяли 3 номера сразу.Были с двумя маленькими детьми, которые после долгой дороги хотели спать.Администратор отказалась дать нам ключ хотя бы от одного номера, чтобы можно было подняться (с учетом отсутствия лифта это тоже такое себе удовольствие) и уложить детей спать.
Кроме того, в номер Джуниор вместо заявленных и оплаченных двоих взрослых заселился только один человек.Все просьбы о возмещении денег или компенсации обедами были встречены отказом.Управляющая отеля, несмотря на запрос отдела бронирования, не пошла на встречу, закон "клиент всегда прав" не действует.Была просьба, чтобы остальным членам семьи в зачет этой суммы оформили обеды - тоже отказ.Хотя деньги УЖЕ были заплачены за питание завтрак+ужин и отель не терял ни копейки.
На просьбу выдавать эти порции в виде ланчбоксов администратор отеля и ресторана каждый день делали круглые глаза, будто первый раз об этом слышат.Такое ощущение, что сотрудники вообще не общаются и не передают информацию о смене.
В бассейне, который находится по сути в ресторане, очень холодно.И смотреть на голых людей за ужином немного странно.
К сожалению, за этот приезд кроме быстрого трансфера на гору и вкусных блюд, которые успевали урвать в столовой, поделиться нечем.
Автор: AlenaBondarenko
Дата публикации: 11-03-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Дубай
14.02.2022
Завтраки очень хорошие: овощи. фрукты. сырная нарезка. колбаса. блинчики. сырники. много соусов. джемов. Хороший кофе.чай на выбор - черный. зеленый. Посуда чистая. Время завтрака с 8,00 до 10,00. что очень удобно. Бассейн хороший. чистый . подогреваемый. Уборка в номерах каждый день. номер небольшой
Подробнее
02.02.2022
Нам очень сильно понравилось, если ещё поедим в Адлер то обязательно остановимся в отеле Дубай.
Кормят просто очень вкусно.
Всем советую отель Дубай не пожалеете, намера уютные и убирают их каждый день.
Люди дружелюбные и приветливые.
Подробнее
12.01.2022
понравилась еда, брали полупансион завтрак и обед (можно обед поменять на ужин без проблем)
завтрак шведский стол есть все что нужно
обед комплексный : салат , суп горячее, гарнир с мясом - порции огромные , даже все не съедаешь
ужин - тоже вроде шведский стол мы были один раз и было нереальное вкусное
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее