Отзыв на Атрия 2

Моя мама должна была остановиться в данной гостинице на одну ночь, между самолетом и автобусом. Но не получилось. За несколько часов до заселения, ночью, ей на телефон пришла СМС с отменой брони. К слову, номер мама бронировала за несколько недель, а не в последний момент. Естественно, найти другую гостиницу она уже не смогла, т.к. все ближайшие к аэропорту были заняты. Позже администрация объяснила отмену отсутствием электричества в гостинице. На резонный вопрос, почему ее бронь не передали другой гостинице, был дан ответ в духе "Мы так не делаем". Спасибо, что моя мама ночевала из-за вас на улице. Благо предоплату не взяли, а в аэропорту были кресла