Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (903) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Арфа Парк Отель 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Ставлю единицу отелю, гостей не встречают, персонал не обучен, ждали на ресепшене 30 мин. заселения. Ладно, заселили в 14:30, приехали с ребенком 1,5 года, кроватку привезли после трех звонков на ресепшен в 21:30. Вместо одеяла детского, плед и сверху пододеяльник. Застиранное, детское, цветное белье. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. И это 5 * отель?!
Никакой посуды нет, кроме кружек, штопора нет, бокалов нет. В номерах холодно. Пятна на ковролине сразу на входе в номер, испортили сразу впечатление. Больших полотенец нет. Самое большое это среднее. Wi-fi то работает, то не работает.
На третьего человека не принесли комплект белья. Опять же по нашему звонку. В номере есть капсульная кофемашина, но капсулы 2, а нас было 3 и ребенок. Единственное зеркало в номере люкс премьер только в ванной комнате. Во втором туалете есть унитаз и раковина, а зеркала нет.
Но это еще не все!
Музыка, которая играет в баре на 1 этаже ( мы на 3) орет так, что уснуть было сложно ( возможно тому, кто может спать под музыку это не помешает) но это гроханье просто выводило из себя.
Решили замахнуться на 5* отель, но до него не дотягивают.
Никакой клиентоориентированности на постояльца!
P/S отправьте свой персонал на обучение в соседний отель Radisson Collection Paradise Resort & Spa Sochi.
Никакой посуды нет, кроме кружек, штопора нет, бокалов нет. В номерах холодно. Пятна на ковролине сразу на входе в номер, испортили сразу впечатление. Больших полотенец нет. Самое большое это среднее. Wi-fi то работает, то не работает.
На третьего человека не принесли комплект белья. Опять же по нашему звонку. В номере есть капсульная кофемашина, но капсулы 2, а нас было 3 и ребенок. Единственное зеркало в номере люкс премьер только в ванной комнате. Во втором туалете есть унитаз и раковина, а зеркала нет.
Но это еще не все!
Музыка, которая играет в баре на 1 этаже ( мы на 3) орет так, что уснуть было сложно ( возможно тому, кто может спать под музыку это не помешает) но это гроханье просто выводило из себя.
Решили замахнуться на 5* отель, но до него не дотягивают.
Никакой клиентоориентированности на постояльца!
P/S отправьте свой персонал на обучение в соседний отель Radisson Collection Paradise Resort & Spa Sochi.
Автор: ЛюдмилаЕ
Дата публикации: 05-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Арфа Парк Отель
15.10.2022
Абсолютно не стоит своих денег. Номера требуют обновления, шторы грязные, wi fi в комнате не ловит, кровати неудобные и скрипят. Рядом с отелем с набережной постоянно слышно горскую музыку, которая мешает спать. Ужасный отель. Никому не советую.
Подробнее
29.08.2022
отдыхаю там уже 5-й раз. отличное расположение, завтраки вкусные
Что не понравилось : номерной фонд нуждается в ремонте.
Подробнее
24.08.2022
Проживание - 4 Номера уже старые, но это в принципе терпимо. Уборка ужасная. Питание -3 Питание на завтрак так себе. Хорошие соки. Отличные сырники и неплохие каши. Все остальное посредственно. Человек стоящий на омлетах приходит после начала завтрака и приступает к готовке минут на 30 позже. Омлет
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 118000 руб.
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее