Туры в Адлер
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (921) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Арфа Парк Отель 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1.5
1
2
Отдыхали с друзьями со 2 по 6 декабря 2020, были сняты номера в вилле 5.2 на первом этаже.
С 3 на 4 декабря в ночь в ванной номера 1 прорвало трубу между 1 и 2 этажом, минут за 10-15 оказался затоплен примерно на 3-4 см не только сам номер, но и весь холл первого этажа, частично второй номер, который также находится на первом этаже. Персонал отеля не верил пришедшим на ресепшн гостям, что в вилле потоп. Когда сотрудники все-таки зашли в виллу, они не могли понять, где перекрыть воду. В 3 часа ночи все проживающие виллы вынуждены были требовать переселить всех в другие номера, чего сотрудники отеля сами даже не предлагали. При этом оставшиеся в вилле в любой момент могли быть ударены током, т.к. вода была повсюду, а электричество не было отключено.
Весь следующий день к нам никто из администрации не обратился хотя бы для того, чтобы извиниться за возникшую ситуацию, узнать, не требуется ли нам что-то. Вечером пришлось самим идти на ресепшн просить через администратора хотя бы услуги бесплатной прачечной, чтобы привести в порядок испорченные вещи.
Отношение к гостям просто отвратительное. Гостей там не ждут, в них абсолютно не заинтересованы! Об их безопасности никто не заботится. Ни в одном отеле подобное не встречали. От отеля 5* такого не ожидали!!!
Кстати о безопасности. В некоторых отзывах указано, что безопасность отеля на высоте. Судя по увиденному это совсем не так: в любую виллу вы можете зайти по любой имеющейся карте от номера. Одна из дверей в вилле, выходящая к бассейну, не закрывается (в обеих виллах было такое - значит, это обычная ситуация, врят ли случайность). На территорию отеля, как и к виллам, можно спокойно подойти со стороны пляжа. Т.е. если вы оставили в вилле вещи, можете их больше не увидеть.
Отель по сервису не тянет даже на 3*!!! В этот отель ни я, ни мои друзья больше не вернемся! Вам также не рекомендуем.
С 3 на 4 декабря в ночь в ванной номера 1 прорвало трубу между 1 и 2 этажом, минут за 10-15 оказался затоплен примерно на 3-4 см не только сам номер, но и весь холл первого этажа, частично второй номер, который также находится на первом этаже. Персонал отеля не верил пришедшим на ресепшн гостям, что в вилле потоп. Когда сотрудники все-таки зашли в виллу, они не могли понять, где перекрыть воду. В 3 часа ночи все проживающие виллы вынуждены были требовать переселить всех в другие номера, чего сотрудники отеля сами даже не предлагали. При этом оставшиеся в вилле в любой момент могли быть ударены током, т.к. вода была повсюду, а электричество не было отключено.
Весь следующий день к нам никто из администрации не обратился хотя бы для того, чтобы извиниться за возникшую ситуацию, узнать, не требуется ли нам что-то. Вечером пришлось самим идти на ресепшн просить через администратора хотя бы услуги бесплатной прачечной, чтобы привести в порядок испорченные вещи.
Отношение к гостям просто отвратительное. Гостей там не ждут, в них абсолютно не заинтересованы! Об их безопасности никто не заботится. Ни в одном отеле подобное не встречали. От отеля 5* такого не ожидали!!!
Кстати о безопасности. В некоторых отзывах указано, что безопасность отеля на высоте. Судя по увиденному это совсем не так: в любую виллу вы можете зайти по любой имеющейся карте от номера. Одна из дверей в вилле, выходящая к бассейну, не закрывается (в обеих виллах было такое - значит, это обычная ситуация, врят ли случайность). На территорию отеля, как и к виллам, можно спокойно подойти со стороны пляжа. Т.е. если вы оставили в вилле вещи, можете их больше не увидеть.
Отель по сервису не тянет даже на 3*!!! В этот отель ни я, ни мои друзья больше не вернемся! Вам также не рекомендуем.
Автор: Екатерина
Дата публикации: 08-12-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Арфа Парк Отель
20.11.2020
![](/_i/1px.gif)
Достойный и комфортный отель для семейного отдыха. Территория не большая, но ухоженная и с непосредственным выходом на пешеходную набережную. В главном корпусе есть бассейн с сауной и горкой. Есть небольшой фитнес зал (правда он работает с 9.00 утра и там нет малых гантелей). Завтрак вкусный и достаточно
Подробнее
29.10.2020
![](/_i/1px.gif)
Сначала забронировала номер, потом перечитала кучу негативных отзывов и стало страшно! Но! По факту оказался очень уютный отель, формат отеля- это виллы с номерным фондом 7-10 комнат, а так же общей кухней, зоной гостиной и небольшой бассейн так же есть при каждой вилле. Очень понравилась такая концепция
Подробнее
29.08.2020
![](/_i/1px.gif)
Планировали остановиться в данном чудном месте на 4 ночи. Съехали на следующий день. При заселении информацию об отеле не предоставили, от слова "вообще". Информацию о том, что где находится пришлось вытягивать и предоставлена она была неохотно:"ну, можете пользоваться, конечно". Заселили в номер на
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 135240 руб.
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 72843 руб.
Другие отзывы
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Ничего не понравилось
Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Расположение
Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее