Отзыв на Sigma Sirius Park 3

Не хочу вызывать однозначно негативное восприятие этого места, у него есть и положительные стороны.

Первое, что стоит помнить, когда вы выбираете этот отель - "дешевый сыр только в мышеловке". Отель недорогой, и ждать от него сверхчудес весьма неразумно.
Поэтому, тот кто ценит изысканность, роскошь и сверхкомфорт - вам не сюда.
Тем кто любит плескаться в бассейне - тоже, его на территории отеля нет и не предвидится.
Кто-то ранее верно подметил - местность очень урбанизированная, зелени почти нет, только узкие лужайки вдоль тротуара.
Первое негативное впечатление - это заселение.
Как уже многие писали, оно тянется крайне долго, особенно, когда приезжают группы отдыхающих от туроператора.
Мы с друзьями заселялись больше часа, при том, что в очереди перед нами было всего 4-5 человек.
На ресепшн, как правило, 1-2 человека, выглядят не слишком дружелюбно, обращаются с клиентами того хуже.
Особой расторопности при этом не проявляют, иногда кажется, что готовы уснуть, сканируя паспорт.

Заселили нас, как нам сообщили "удачно", в самый новый 20 корпус.
Не знаю были ли там другие жильцы, но точно можно сказать, что в номере мы были самыми первыми обитателями - в нем еще витал стойкий запах свежего ремонта и пыли, и все блестело и сверкало новыми материалами .
Номер очень просторный (даже слишком), с балконом и даже гостиной (небольшой предбанничек для дополнительной кровати). Но, увы, ни на балконе, ни в гостинной нет абсолютно ничего, пусто, без единой табуреточки/столика/креселки.
В самой спальне стоят сдвинутые кровати (обычных двухспальных не бывает), TV, шкаф.
Остается куча свободного пространства, хоть в салки играй, и смотрится это немного диковато и как-то...несуразно.
В номере работает 2 кондиционера - один в "гостиной", другой в спальне (направлен прямо на кровать! приходилось пользоваться вторым, чтобы не простыть). Работали исправно, хотя из других номеров были жалобы на поломки.
В ванной все прилично - маленькая ванна с душем, раковина, мыло, шампуни, гели для душа, шапочки и 6 полотенец на двоих.
Пляжных полотенец в отеле никто не выдает, и даже очень удивляются, когда об этом спрашиваешь, так что об этом надо подумать заранее или приобрести на месте.

В общем, достаточно неплохие впечатления, НО. В корпусе не работает WI-FI. Не знаю, насколько это временная проблема, но само ее наличие сильно обременило.
Первые дни нам отчаянно врали, что все пройдет, wi-fi будет у всех и такой, что все остальные обзавидуются.
Но не свершилось до конца поездки.
Извинений никто не принес, скидок, конечно же, не сделал.
Телефон в номере не работает.
И, видимо, не должен.
Когда задали вопрос персоналу отеля, нам оригинально ответили, что все сразу работать не может, и мы должны радоваться тому что есть, здоровому кондиционеру, например.
Что ж, подход философский, но не очень клиентоориентированный.
Ремонт буквально "вчерашний", но очень дешевый.
Такой дешевый, что уже видны изъяны, щели в обоях, стыки в ванной, проплешины в ковролине.
При таком раскладе уже через год этот ремонт сойдет на нет.
В номерах убираются явно не каждый день.
Но, когда-таки убирают, то убирают добросовестно, полотенца заменяют на чистые, все принадлежности обновляют.

Стоит предупредить, что 20-й корпус очень далек от ресепш, КПП №1 и корпуса, где расположен "ресторан для завтрака". В последние дни отдыха милый охранник заявил нам, что через ближайшее КПП (№3) начальство пускать запрещает, и теперь по любому поводу, любому входу/выходу/походу в магазин нудно будет протопать до главного въезда (метров 500 точно, возможно, больше). Если это так, то жить в этом месте будет пыткой, так как путь к нему проходит по самому солнцепеку через асфальтную пустыню и станцию МЧС.

Чаще всего этот путь вам придется проделывать для завтрака.
Ресторан "Адмиралтейский" (не могу удержаться и не прыснуть от смеха даже сейчас) далек от ресторана как Сочи от Пхеньяна.
Если вы не хотите тратить деньги напрасно - не берите там обеды и ужины.
Одна дневная и вечерняя трапеза выйдет вам в...внимание...500-600 рублей!
За эти деньги вы можете откушать даже в ресторане на побережье (что говорить о Совхозе Россия), и не жирные макароны и курицу, а вполне нормальную еду.
Завтраки съедобны, хоть и однообразны до тошноты.
Умиляют все те же макароны и курица для легкого подкрепления с утречка.
Очень вкусная молочка, творог, каши.
Выпечки мы почти не встретили, хотя один раз наткнулись на нечто, оказавшееся пирогом из манки и вермишели (?). Пару раз были пряники и сушки.
Фрукты тоже были, но богаче яблоков, груш и бананов ничего не отыскивалось.
Соков (ха-ха, размечтались), нет, даже юпи.
Есть компот, теплый и сладкий, после жаркой прогулки не слишком вызывает к себе расположения.
Короче, голодными не останетесь, каждый что-то для себя найдет, но пальчики облизывать не станете.
А вот вытирать их об салфеточки будете, потому что все очень жирное и какое-то..пахучее.
Альтернативы этому пиру на территории отеля нет.
Есть летнее кафе, с деревянными лавочками, вечером там приятно выпить пива/кофе/лимонад, но поесть можно только сэндвичи (цены московские 300-500 р. ) Что касается инфраструктуры отеля вообще, то это полный ноль.
Мы насчитали 4 магазина минимаркета (работает один!), штук 6 ресторанов, кафе, баров, launge - работает только ресторан "Адмиралтейский", какая-то столовка, почему-то вечно пустая, и столовая для работников.
Магазин площадью 5 кв. м. (немного утрирую, но он правда очень маленький) опоясывается в несколько рядов змейкой очереди, особенно вечером.
Ассортимент небольшой, но и от него под вечер ничего не остается.
Поэтому, господа, столоваться придется где-то рядом, а рядом только набережная и Совхоз Россия.
В Совхозе выбор есть на любой вкус и кошелек, нет отбоя от столовых, с кафе сложнее.
Удалось отыскать отличное кафе "Грация". Это не реклама, просто не написать про этот островок вкусной еды, адекватных цен и качественного обслуживания было бы стыдно)

Отель хвастается своей близостью ко всем значимым объектам отдыха - море, Сочи-парк, Олимпийский парк, вокзал, аэропорт.
Все, конечно, относительно.
Море, Совхоз Россия где-то минутах в 20 ходьбы.
Сочи парк, Олимпийский парк - 30-40 минут.
По общим меркам недалеко, но по жаре это настоящий путь на Голгофу.
Общественный транспорт ходит редко, по одному ему известному расписанию и забит крепенько.
Поэтому, если вы не нацелены совсем экономить, то все равно будете пользоваться такси (150-200 рублей по всем указанным точкам). Если такси - не вариант, тогда выбирайте "Чистые Пруды" или "Русский дом", они к морю и совхозу значительно ближе, да и вообще, говорят, приятней.

После выезда и возвращения в Москву случилась еще одна неприятная история.
В номере, мы, вороны, оставили несколько вещей.
Подумали, что решить этот вопрос будет несложно и связались с отелем.
Проблему решают уже неделю, и никто мне не может и не хочет ответить на такой простой вопрос - нашли вещи или нет.
И это общий подход.
После оплаты и заселения весь персонал делает вид, что тебя не существует.
Когда ты начинаешь проедать-таки ему плешь своими вопросами, то да, возможно, внимание обратят, скорее всего в немного грубой манере.
Все обращения с проблемами, уточнениями, вопросами разбиваются о выражении лица, которое кричит "ты что, дубина, не видишь сколько вас здесь?
Мне что, все бросить и тобой заниматься? ". Частенько проскальзывает подленькое желание сэкономить, и конечно же, сэкономить на клиенте, на качестве услуг, ему оказываемых.
Тогда за завтраком вы обнаруживаете в выпечке кучу манки, а бумажная колбаса тает так быстро, что ее даже жевать не успеваешь.
Тогда в номере вы видите почти советские фены, самые дешевые обои, которые пахнут старыми покрышками, а вода из кулера в коридоре пахнет хлоркой.
Именно такие вещи и оставляют осадок.
У меня осталось впечатление, что мне там не рады, я помню, что при виде новых гостей там закатывают глаза с придыханием.
Так что отель из разряда "Never again".
А Сочи классный!