Отзыв на Alpha Sirius 4

Доброе время суток!Хочу оставить отзыв об отдыхе в отеле Имеретинский.
Часто ездим отдыхать с семьей.В Сочи были не раз.Когда приезжаем туда,то постоянно берем новые отели для разнообразия своего отдыха.В этот раз выбор пал на отель Имеретинский.В мае были в Богатыре,Бридже,Мариотте...
Недовольны отелем.Начиная с приезда и размещения!На ресепшн хмурые и мрачные лица.Стоят пять человек,из которых работает один-два.Не могут дать никакую информацию ни по отелю,ни по тому,что вокруг,открывают 2ГИС,чтобы узнать,где находится пригородный вокзал!!!Попросили донести багаж до номера,сразу объявили,что "вы должны доплатить за это".Никто не отказывался,но в итоге,мы так и не дождались,тянули сами.
Номер большой,но! ..очень шумно,душно,над отелем проходит воздушная трасса,вокруг-автомобили ездят.Если брать с видом на бассейн-еще хлеще,жара,крики детей постоянные,не до отдыха!Под нашим номером находился магазин Пятерочка,похоже,единственный на ближайший жилой сектор.Поэтому можете представить,что творилось под окнами с утра до 23.00.Просили по приезду поменять номер,но получили отказ и объяснение,что свободных номеров нет,хотя бронировали за два месяца до приезда.
По поводу уборки.Отель претендует на четыре звезды.Но почему-то не тянет даже на 2,5.Согласно правилам,уборка в отелях 4 звезды каждый день,это включает и смену полотенец.В данном случае,свои правила-уборка через 4 дня,если хотите раньше получить полотенца,то они по 150 рублей.У нас было две комнаты,за вторую доплачено было отдельно.Но горничные от уборки и смены постельного белья,я имею ввиду застелить диваны,отказывались,хамя и утверждая так: "это не мои обязанности".Приходилось звонить на ресепшн с жалобами и приглашением дополнительно застелить постели.
В номере один(!)стул на троих,нехватка кресел.О каких четырех звездах идет речь?!
WiFi не работает почти,телевизор не работает,чайник заработал со второй попытки поменять.Правда принесли помятый,ну да ладно,не до жиру,рабочий-и то хорошо.
Очень далеко от пляжа и моря,идти пешком минут 30-40 по жаре.На ресепшн гордо сказали при заселении :"У нас ходит шатл на пляж".Еще бы это импортное слово соответствовало обслуживанию.Маршрутка,не иначе,ходит каждые полчаса.Но!Успевает собраться за это время столько народу,что мест хватает не всем.А в вертикальном положении водитель отказывается везти,хоть ложись.В итоге ждешь следующую,но не факт,что попадешь.Поэтому ходили по нескольку раз в день пешком.Пляж не у моря,со страшным маленьким дачным бассейном.Шезлонги "со скидкой" проживающим в отеле,всего аж за 200 рублей,но почему-то браслеты так и не выдали для них.Лично мы ходили на море,да и большинство людей склонялись именно к этому.
Поблизости нет кафе,ресторанов.У нас был только завтрак.Очень однообразный,с постоянно перепутанными названиями каш.Чтобы посидеть поужинать вечером в кафе на территории отеля,на семью это будет стоить не менее 1,5-3 тыс.Есть мясо даже по 1600 за 100 гр.
Заказали рум-сервис.Решили попробовать пиццу карбонара из местного ресторана Миндаль.Мало того,что ее принесли через 55 минут,вместо обещанных 15-20,так она была холодная и качество оставляло желать лучшего.Вернули обратно.
Можно много еще написать всего.Сервис отеля не соответствует заявленному.А вам решать,где отдыхать.Лично мы сюда больше не хотим.