Отзыв на Адельфия 3

Жили в номере категории Люкс.
Бронировали самостоятельно через отель напрямую.

Отель- действительно золотая середина пляжа Чайка.
Мы с семьей уже неоднократно отдыхаем в Адлере, обычно выбираем отели в этом районе.
И вот в этот раз выбор пал на Адельфию.
Плюсов много: на наш взгляд -это отличное месторасположение- рядом магазины, столовые, пляж, кафе.
В одну сторону пойдешь- ТРЦ Мандарин, в другую- Адлеровский парк.
Во вторых- неплохие номера.
Мы отдыхали в люкс: двухкомнатный номер, с прихожей и вместительным санузлом.
В нашем номере был балкон с боковым видом на море, столиком и двумя плетеными стульями.
В номере все необходимые мелочи- столовые приборы, чайник, кофемашина, сушилка, фен, кондиционеры, телевизоры, сейф.
Панорамные окна в пол.
В отеле хороший сервис- полотенца менялись  регулярно (в ванной комнате и пляжные) .
Уборка нормальная, кофе правно докладывать забывали к кофе-машине.
Ресторан: Брали только завтраки.
Завтраки нормальные, мы любители каши и творога, поэтому нам с утра всегда было что поесть.
Муж любит различные овощные запеканки и котлеты на завтрак, ему тоже здесь было раздолье.
Отмечу также, что на пляже за отелем закреплены бесплатные лежаки под навесом- можно сказать лучшие места на пляже (это тоже немаловажно).
Ресепшен -всегда приветливые и доброжелательные.
Встречали нас на микроавтобусе, что нам было очень удобно(много чемоданов). Тк бронь на прямую, встреча была бесплатная.
Дальше не про отель, а про не очень удачный выезд, который был немного подпорчен несогласованностью между сотрудниками ресепшен
Мы за 2 дня заказали трансфер- нам нужен был микроавтобус (много багажа+мы с детьми), нас предупредили , что это платно.
Мы с этим согласились, не проблема, главное чтоб микроавтобус?. Вечером перед выездом, напомнили о трансфере (замечу не такси, а трансфере) и согласовали время.
Спустились утром с чемоданами, и девушка ресепшионист при нас стала звонить в такси.
Мы невероятно растерялись- понимали что ни в одно такси мы не влезем, напомнили что у нас была договоренность про трансфер на микроавтобусе, и вот только тогда нам сказали- что сегодня воскресенье, а в воскресенье не предоставляют трансфер на микроавтобусе.
Время идет, поезд ждать не будет, дети уже в разные стороны, а девушка делает вид что мы ей не интересны и принимает только что прибывших дам.
Приняли быстрое решение вызвать 2 такси (разделили детей и чемоданы, и по телефону согласовавали действие водителей). Для нас это конечно было неприятной неожиданностью.
Мы это конечно пережили.