Отзыв на Грейс Абрис 3

Всем доброго дня, побывать в данном отеле не посчастливилось, наверное и к лучшему. Оплатили тур с перелетом в данный отель, несколько дней прошло и отель не соизволил подтвердить бронь, позвонил по номеру указанному на официальном сайте, девушка была вежлива, выслушала, приняла заявку и сказала менеджер вам перезвонит. Прошел час и никто не перезвонил, набираю снова, оформляют новое обращение. Проходит минут 20 и мне поступает звонок от менеджера по бронированию, я объясняю ему ситуацию и с его слов он ничем не может помочь, только забронировать отдельно. Сказав, узнавайте у туроператора, туроператор в свою очередь ждет ответа от отеля. Сам работаю в сети отелей и понимаю как приходят заявки.