Отзыв на Marichalet туркласс

Пишу отзыв, находясь в отеле. Приехали 26.06.2014г в номер люкс - двухкомнатный, нас двое взрослых и два ребенка 2 и 4 года. Давно планировали приехать отдыхать именно в этот отель - он новый, номера довольно удобные, красивые,уютные,еще и скидка 20% при заезде больше 5(вроде) дней. За 9 ночей мы заплатили 17.280 руб. По приезду сразу попросила кроватку в номер-сказали вечером поставят. И началось... Уже третий день в отеле - номер не убирали ни разу, мусор тоже пришлось самим выбрасывать. В номере есть стандартные таблички - убрать номер, не беспокоить-персонал на них никак не реагирует. Эту табличку мы вешаем вот уже третий день - номер не убирают. Кто отдыхал с детьми понимает,что с песочницы как ни отрехай ребенка,всё равно откуда-нибудь да высыпется,да и с дороги очень пыльно,по полу ходишь как по пляжу - всё в песке,пыли. Только после просьбы в требовательной форме убрать номер - оказалось,что нужно оставлять ключ на ресепшене и каждый раз просить убраться,так как у них нет больше ключей от номеров. А сразу нельзя было об этом сказать?! Окна выходят на дорогу - очень шумно, в 8 утра начинают ездить камазы, выспаться невозможно. Очень хорошая слышимость в номерах, слышно что говорят соседи, хлопают двери и т.д. wi fi как оказалось не работает на втором этаже, только на первом возле ресепшена,хотя сигнал показывает отличный. На этаже стоит кулер, но он может день простоять пустым. В номере расчитанном на 4 человека(2+2) всего два комплекта полотенец(два больших,два маленьких), 4 чашки,чайник, холодильник,
ложек нет. Из за отсутствия кроватки нам пришлось придвинуть кровать к стене,что бы ребенок не упал ночью - за это нам предъявили штраф 500 руб., якобы мы поцарапали обои, хотя царапина была за кроватью вертикальной формы, двигая кровать мы никак не могли ее сделать. В общем не смотря на красивую и новую мебель, улыбчивых девушек на ресепшене - отдых испорчен, живем в грязном номере уже третий день. Решили забрать деньги и переехать в другой отель. Ах да, телевизор выключить с помощью пульта не получится, он выключается только на самой плазме - сенсор, как и громкость
собственно. Такое чувство, что хозяин отеля заботился только об интерьере номеров,а на остальное им всё равно и никому ничего не нужно. Очень жаль! Не рекомендую этот отель.