Отзыв на Эдельвейс

Приехали из отеля вчера-отдыхали в "Стандарт+" - в номере при входе не работает плафон освещения-позвонили девушке-администратору-Елене-данная проблема ей была известна. Попросили устранить-дали более 5 часов-уезжали в город.........в ответ НИЧЕГО не исправили! Видимо это очень сложно заменить плафон в данном отделе. Дошло до того, что попросили элементарно еще одну подушку....оказывается там строгий лимит постельных принадлежностей....так что берите все с собой:) Мусор народ уже начали выносить сами -так как обслуживающего персонала не хватает (ну или не хотят). Печальное впечатление-чем дальше тем хуже и дороже.