Португалия: фирмы перестали принимать подарочные ваучеры «A Vida é Bela»

17-10-2012

Гостиницы, центры красоты, спа и рестораны отказываются принимать подарочные ваучеры A Vida é Bela в связи с неплатежеспособностью фирмы. Фирма, ваучеры которой были столь популярны в качестве подарка, данную информацию отрицает, тем не менее, подтверждая, что претерпевает некоторые трудности в связи с сокращением объема потребления. «Я не принимаю ваучеры A Vida é Bela в связи с тем, что они мне не платят уже шесть месяцев. Они были предупреждены о моем нежелании возобновлять контракт и проинформированы о моем требовании убрать мое заведение из списка, опубликованного у них на сайте», - говорит Луиза, владелица гостиницы экотуризма в зоне Beira Baixa. По словам Луизы, она несколько раз обращалась в бухгалтерский отдел фирмы с требованиями об уплате, и каждый раз ей назывался новый срок, который, в свою очередь, опять не соблюдался. Следующим шагом, утверждает Луиза, будет подача официальной жалобы. Один из клиентов фирмы, получивший в подарок ваучер A Vida é Bela на пребывание в гостинице, позвонил с целью бронирования номера, однако ему было отказано, так как, по словам управляющего гостиницы в Castelo Branco, долг фирмы составляет уже 9 тыс. евро. Список фирм, которые отказываются принимать подарочные ваучеры, растет с каждым днем, а «счастливых» обладателей ваучеров при входе ждут плакаты, сообщающие, что услуги в обмен на ваучер не предоставляются. Сама фирма объясняет задержки платежей адаптационным периодом к сокращению объема потребления и гарантирует предоставить клиентам альтернативное предложение или, в крайнем случае, вернуть деньги. В Deco уже поступило большое количество жалоб от клиентов, которые не смогли назначить подаренное им приятное времяпрепровождение. Согласно рекламе на сайте A Vida é Bela, «подарочные ваучеры для куротных, велнесс, уик-энд пребываний или процедур являются необычным подарком для ваших близких, друзей или деловых партнеров».