Туры в Порто
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Порто
Порто
- Всего (116) Перейти>>
Погода
в Порто
в Порто
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
Португалии
Португалии
- Авейро
- Азорские о-ва
- Алгарве
- Кашкайш
- Лиссабон
- Лиссабонская Ривьера
- Мадейра
- Порто
- Порту Санту
- Синтра
Показать все курорты
Отзыв на Porto Domus Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Я и моя семья планируем отпуск в Алгарве, но, поскольку прямые рейсы в Фару не ходят каждый день, мы решили совершить короткую трехдневную поездку в Порту, прежде чем отправиться в Алгарве.Мы увидели Almada Domus на Expedia и решили остаться там, так как фотографии выглядят красиво, и он описывает свое расположение как центральное среди всех туристических достопримечательностей Порту.К сожалению, после того, как мы сделали бронирование, мы поняли, что отель на самом деле расположен в нескольких кварталах от главных улиц и требует небольшого подъема в гору, что будет проблемой для моего мужа, который страдает повторяющимся тендинитом ахиллова сухожилия, что затрудняет ходьбу. и потребуются ходячие помощники.В тот же день, в течение 2 часов после бронирования, я написал в отель по электронной почте, чтобы узнать об отмене.Я объяснил Фабио (который, как я полагаю, является менеджером / владельцем отеля) о своей ситуации, и в то время он, казалось, был готов удовлетворить мою просьбу, но посоветовал мне напрямую связаться с Expedia.Затем я поговорил с Expedia, и мне сказали, что они могут сделать бесплатную отмену после того, как отель подтвердит, что они согласны с этим.Со вчерашнего вечера мы отправили в отель более 20 электронных писем, а сегодня утром Фабио резко изменил свой тон и сказал, что не допустит бесплатной отмены, и нам придется заплатить 50% штраф, так как бронирование теперь «за пределами 2 - часовое окно отмены», и это было бы «несправедливо по отношению к другим гостям» (хотя я связался с отелем по поводу отмены в течение 2 часов после оформления бронирования, надеясь свести к минимуму влияние на их бизнес).Фабио также сказал мне, что «Порту — холмистый город, такой как Лиссабон, который не подходит для людей с трудностями при ходьбе», и сказал, что мы можем использовать Uber везде… .Я был очень шокирован его последними комментариями и, очевидно, разочарован тем, что он не хотел помочь, хотя он сказал, что будет в начале, когда я впервые связался.
Автор: Fiona
Дата публикации: 09-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Porto Domus Hotel
30.08.2023
Отель расположен в отличном месте, недалеко от центра города и метро. Номера хорошо меблированы и просторны. Достойный завтрак. Персонал очень приятный и любезный. Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется!
Подробнее
10.03.2023
Местоположение отличное - минут 7 до центральной пешеходной улицы и 15-20 до практически всех основных достопримечательностей.Приветливый персонал. Бесплатный кофе и чай на рецепции. Хорошая уборка в номерах. И я была в отеле на 8 марта, вернувшись в номер, нашла на кровати цветок - это было очень мило
Подробнее
27.09.2021
Большой, чистый номер с большой удобной кроватью. Светло и просторно. Магазины и метро рядом. Удобное расположение. Оформление гостиницы в целом. Очень вежливый и заботливый персонал.
Что не понравилось : Стройка рядом с гостиницей (сентябрь 2021). Дорогой завтрак.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее