Отзыв на BessaHotel Boavista 4

Если вы выберете этот отель, будьте осторожны: ванны очень скользкие. Я обнаружил, что когда поверхность намокла, она стала маслянистой, и на ней было трудно безопасно стоять. Я был очень осторожен, пытаясь выбраться, но моя нога поскользнулась, и я упал, ударившись рукой о край ванны. Ответ отеля, когда я пожаловался, был апатичным, и они не хотели даже проверять ванну, чтобы увидеть проблему, но затем прислали коврик для ванной. Я пошел в аптеку за лекарством от сильных синяков и вернулся, чтобы попросить отель оплатить это. Они отказались создать впечатление, будто это моя вина, и требовать компенсации было неразумно, но затем подарили мне оскорбительную бутылку воды и торт. Вялые извинения прозвучали как раз в тот момент, когда я уходил, не имея возможности продолжить дело. Я не думаю, что они займутся этим вопросом. Я был с группой тренеров, и несколько членов группы согласились, что их ванна была исключительно скользкой, и хотя они не упали, они чувствовали себя небезопасно. Вся моя предплечье все еще опухло, покрыто синяками и болит 6 дней спустя.