Отзыв на Pestana Promenade 4

Отдыхали в этом отеле в конце августа 2011 года.

Отель хороший.
Небольшой, новый, чистый, современный.
Фото на официальном сайте соответствуют реальности.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ
Очень удачное.
Отель находится в местечке Лидо, недалеко от центра Фуншала, куда легко добраться на такси или автобусе.
Выйдя из отеля с рецепшна, попадаешь на улицу (Эстрада Монументал), на которой находятся различные ресторанчики-кафешки, магазинчики, прокатные пункты.
На выходе из зоны бассейна под отелем простирается набережная, гуляя по которой проходишь мимо других отелей.
С этой же набережной можно попасть к океану (об этом ниже).

ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ
Крайне приветлив и отзывчив.
По любой просьбе моментально принимают действия, долго ждать не приходится.
Все говорят на хорошем английском.
Веселая горничная оставляла нам записочки с благодарностью за чаевые.
Кстати, не забывайте (как, к сожалению, до сих пор делают многие соотечественники), что чаевые в Европе – это не дар с барского плеча, а естественная практика.
Чаевые оставлять не можно, а нужно.
В противном случае Вы будете выглядеть грубым.
Конечно, это касается только сервиса, который вас удовлетворил.
Ежели не удовлетворил – стоит сообщить об этом на рецепшн, и примут меры .
Кстати, уборка номером в Пештане осуществляется до 16.00. Но если позвонить на рецепшн и попросить убраться в номере пораньше, потому что вам очень надо (ну мало ли, захотелось вам вздремнуть в обед), то они идут на встречу и присылают горничную.

КОМНАТЫ
Хорошие, современные.

Мы все любим чаёвничать в самое неожиданное время, поэтому чайник в номере для нас - это must have.
Попросили на рецепшне - принесли и электрический чайник, и чашки-блюдца.

Холодильник в номере хороший, а что самое главное – пустой.
Так что спокойно покупайте в магазинчиках воду, соки, фрукты – места хватит.

Между комнатой и ванной – стеклянной окно (интересное решение!), которое при желании можно зашторить непрозрачной перегородкой.
В ванной комнате при желании включается радио.
Остальное в ванной комнате стандартно.
Ванная не слишком удобная.
Микроскопическая (хотя мы не большой комплекции-)) Как ни старайся, как ни закрывайся стеклянной перегородкой, установленной на ванной, все равно вода попадает на пол рядом с ванной.
Но раз уж полы моем не мы, то расстраиваться особо не стали -) Хотя, конечно, странно.

Мы брали ВИД НА ОКЕАН (Front Sea View), и это того стоило!
Уставшие и капризные с дороги, мы попросили показать нам все свободные номера и остановили свой выбор на 4 этаже.
Вид шикарный!
Мы любим, когда комнаты уединенные, чтобы можно было не зашториваться и наслаждаться видом через полностью распахнутые двери балкона.
Наши комнаты были для этого идеальным вариантом.

Видимо, чисто в декоративных целях балконы на 1 и 4 этажей отгорожены от соседей толстыми стенами (так было у нас, очень удобно), а, кажется, на всех остальных этажах - довольно тонкими перегородками (не очень уютно, как нам показалось, хотя это дело вкуса).

Очень удивило расположение номеров на нулевом этаже.
Они имели выход к зоне бассейна, где всегда много народу (собственно, это единственное место в отеле, где можно находиться, так как никакой другой внешней территории в отеле просто нет, поэтому сами понимаете, что все постояльцы лежат/сидят/ходят именно около бассейна). И эта зона бассейна находится не поодаль от комнаты, а буквально два шага от «балкона» – и вот уже лежаки, на той самой травке, которая на фото отеля изображена свободной -)
Конечно, тут дело вкуса – кто-то сочтет это плюсом.
Но мы не поняли, в чем преимущество вида на океан нулевого этажа, если балкон приходится постоянно держать зашторенным.

Также довольно странное расположение номером прямо над рестораном. «Прямо над рестораном» - это вовсе не преувеличение.
Выходишь на балкон – и прямо под тобой (рукой подать, что называется) трапезничающие люди во время завтрака и ужина.
Хотя опять же дело вкуса.

Апогеем странности была комната, которую нам показали, когда мы поинтересовались, нет ли комнат «поцентрее». Если вы посмотрите на фото отеля спереди – то увидите в самом центре отеля эдакие коричневые колонны.
Вы не поверите, но за верхней перекладиной этой колонн… находятся комнаты.
На фото их не видно именно потому, что эта перекладина их полностью закрывает.
С балкона этих комнат виден кусочек неба -)) Дизайнерская находка, видимо -))

Так что если есть возможно сразу сделать заявку на какую-либо конкретную комнату – настоятельно советую сделать.
Потому что было бы обидно переплатить за шикарнейший вид на океан и не получить его.

Меньшинство комнат имеют ВИД НА СОСЕДНИЕ ОТЕЛИ (Side Sea View). В таком случае лучше брать комнаты, которые расположены слева (если из отеля смотреть в сторону океана), потому что вид симпатичнее.

Итог по комнатам:
если вы не привередливы, то даже не переживайте, потому что в целом все комнаты одинаково хорошие внутри, т.к. отель новый.
Но если для вас в комнате важны уединенность, тишина и хороший вид с балкона, то уделите этому особое внимание.

ХАЛАТЫ И ТАПОЧКИ
Можно попросить на рецепшне. 10 евро за неделю (халат + тапочки).

РАЗВЛЕЧЕНИЯ, АНИМАЦИЯ В ОТЕЛЕ
Никаких.

SPA
Очень слабый.

БАССЕЙНЫ
Отель имеет два смежных открытых бассейна с пресной водой.
Почему-то она всегда была очень-очень теплая (такое наблюдала только один раз, в Турции , в период дикой жары). Купаться в такой воде не очень приятно, поэтому мы покупались там буквально пару раз для галочки.
И остальное время ходили на океан (об этом ниже).
Также есть крытый бассейн, целая комната с джакузи, сауны и пр.
Но что-то спросом не пользуются.

ОКЕАН, ПЛЯЖ
Атлантический океан шикарен!
Ранее, помимо других водоемов, я бывала лишь на Индийском океане, но он не произвел на меня такого впечатления.
В Атлантическом вода кристально чистая, прохладная, но не холодная (мы были в конце августа).

Собственного пляжа у отеля нет, как и у большинства отелей на Мадейре.
Даже если есть – то это всегда бетонные плиты или камни.
Но сам океан настолько красив и хорош для купания, что нас (любителей хороших пляжей) это совершенно не смущало!
Не уверена, что поехала бы на Мадейру с маленьким ребенком, потому что все-таки заход с бетонной плиты подразумевает сразу глубину воды.
Но местные дети купаются «на ура».

Как мы выяснили, для купания есть 4 варианта:
1) «пляж», к которому можно попасть, спустившись на набережную и пойдя влево.
Минут 5 пешком.
Лежаков нет, люди лежат прям на бетоне на полотенцах.
Заход в воду не очень удобный, плавательные тапочки тут незаменимы.
Мы собрались было их купить, пока не открыли для себя более удобное место для плавания (см. чуть ниже, пункт 3).

2) если пойти вправо от отеля, то минут через 10-15 пешком можно добраться до оборудованного пляжа, который называется Naval Club.
По непонятным для нас причинам вход на 1 персону стоит 40 евро (возможно, в стоимость входят лежаки и напитки, мы не спрашивали). Народу на этом пляже почти нет (если кому-то нужно уединение – можно туда).

3) Еще минуты три пешком - и вы попадаете на общественный пляж.
Там-то мы и купались-загорали.
Вход стоит 1-3 евро (зависит от акции дня), если сразу покупать несколько входов (entrances). Выдают пропускную карточку, на которую и зачисляются входы.
Потратить входы можно в течение любого срока, они не сгорают.
Но цена именно за вход, а не за часы-дни, то есть если вы покинули пляж и вернулись туда через 5 минут – то это уже новый вход.
Дополнительно на пляже можно приобрести комплект из 1 зонтика и 2 лежаков (4,10 евро), их поставят в удобное для вас место.
Есть несколько заходов в океан, все с лесенки, как в бассейнах.
Есть заход в открытый океан – там можно доплыть до большого понтона, на котором можно позагорать-понырять.
Также есть удобный заход в «огражденный океан», так назовем.
Огражден он бетонными плитами – то есть получился своего рода просторный бассейн, но не с застоявшейся водой, а с постоянно циркулирующей (за счет волн) свежей, чистейшей водой.
Также слева на пляже есть заход в океан с вышкой для ныряния – почему-то не все о нем знают.
И конечно на этом пляже есть бассейн – с океанической водой, которая чуть теплее, чем в самом океане.
Имеются душевые, туалеты и пр., кафе-буфет.
Надо упомянуть, что поскольку пляж общественный, на нем много народа.
Большинство – местные жители.
Поэтому конечно, такой вид пляжа разительно отличается от приотельных.
Но если вы хотите полностью насладиться океаном на Мадейре - то это, пожалуй, лучший вариант.

4) если идти еще дальше (но лучше сразу брать такси у отеля, потому что идти долго), то можно доехать до «галечного» пляжа.
Так его называют представители altosol.
На самом деле галька эта размером с булыжники (типа той, что на пляже в пункте первом рядом с отелем). Но пляж большой, народу почти нет, понятное дело, пока зайдешь в воду, останешься без ног -) Если дойти до конца этого пляжа – то там, видимо, заход в воду получше.
Мы это подразумеваем по увеличенному количеству отдыхающих.
Представитель altosol поговаривала про «черный вулканический песочек» на этом пляже.
Уж не знаю, где она нашла песочек.
Мы обошли все кругом, потеряли несколько часов, но не нашли.

ПИТАНИЕ
Мы брали только завтраки.
Завтраки как завтраки.
Все свежее, регулярно пополняется, но ассортимент скудноват.
Каш нет вообще.
Думали, может, как на Крите , если попросить, то сварят.
Нет, в Пештане не умеют этого делать.
Пробовали их научить, но то, что они нам принесли совершенно невозможно было кушать :-) Больше мы их мучить не стали и довольствовались тем, что выложено на шведском столе.
К 10ому дню такой ассортимент начинает надоедать, но мы не зацикливались на этом.
Не стоит привязывать себя заранее к отелю ужинами, потому что рядом с отелем есть много кафе, в которых можно покушать.
И заодно насладиться прогулкой по потрясающей Мадейре.

ПИТАНИЕ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ОТЕЛЯ
Прямо на карте, которую выдают в altosol, предложены варианты кафе.
И надо сказать, это действительно лучшие кафе.
Мы были в «О’Баркейра» (пешком минут 20-30, но гулять по Мадейре приятно), а также в «Шале Висент» - фиолетовый симпатичный домик, который в каком-то из отзывов именовали как «домик-пряник». Так и закрепилось у нас это название («Куда сегодня пойдем?
В пряник?») :-). За «пряником», на повороте налево, есть еще один ресторан (первый сразу), там тоже хорошо кормят, но дороже.
В этих трех кафе имеются меню на русском языке.

Можно попросить на рецепшн позвонить в эти кафе и зарезервировать столик.
Они с радостью бесплатно вам помогут.
Мы не всегда резервировали, потому что чаще всего места inside были всегда.
Ежели вам хочется кушать на улице – то лучше зарезервировать заранее.

Еда в этих кафе - слов нет!
Можете заказывать что угодно, мы перепробовали в «домике-прянике» почти все блюда.
Вкусно всё.
Бесподобные повара!
Я думала, самые вкусные морепродукты на Бали , но ошибалась: Мадейра в этом плане не уступает.
Рыба-шпага или как ее еще называют рыба-сабля (espada) прекрасна как на гриле, так и во фруктовом соусе (больше всего понравилась в Баркейре). Королевские креветки в чесночном соусе или на гриле (gambas). Рыба-меч (espadarte). Мидии.
Лапаш (не имеет аналога в русском языке, это что-то типа маленьких мидий).
Мясо они тоже готовят великолепно.
Шашлык из телятины, который подают в вертикальном виде на шампуре (espetada). Оленина в соусе.
Молодой барашек.
Молочный поросенок.

Все свежайшее.

На двоих с напитками (свежевыжатые соки + вода + иногда немного вина) выходило 40-50 евро + чаевые.
В других кафе можно покушать подешевле (30 евро), но еда уже не та… Возможно, помимо названных мной ресторанчиков, есть и другие не менее хорошие, но мы остановили свой выбор на этих.

Советовали также съездить на ужин в рыбацкий поселок, но мы так и не выбрались.

ЭКСКУРСИИ ИЛИ ПРОКАТ МАШИНЫ
ОДНОЗНАЧНО лучше брать машину и самим объезжать все красивейшие места, на которые возят на экскурсиях.
Говорю так, потому что есть с чем сравнить: групповую экскурсию по западу мы брали в altosol, а по востоку поехали сами на машине, которую взяли в прокат в компании Avis (есть и другие). Впечатления – разные, как небо и земля!
На экскурсии особо ничего не рассказывают, только возят в красивые точки, где вы вместе с остальными 30-50 туристами пытаетесь насладиться пейзажами и впопыхах делаете не самые удачные снимки.
Самый яркий день на Мадейре для нас был тот, когда мы сами на машине объездили самые райские уголочки восточной части.
Это очень красиво!
Мы насладились Мадейрой, почувствовали ее колорит, даже заехали в поселок, где совершенно не бывает туристов, отведали местного кофе – в общем, окунулись в настоящую Мадейру с головой-) И остались очень-очень довольны!
Кстати, местные таксисты предлагают целый день по этим же точкам повозить всего за 100 евро за машину.
Таксисты хорошо говорят по-русски, знают куда везти.
Некоторые русские взяли такой вариант, им понравилось.
Мы же не взяли только потому, что меня укачивает, и когда мы имеем возможность остановиться в любое время и вести машину так, как нам комфортнее – это намного более комфортный способ для нас.
Единственная экскурсия, которую действительно стоит взять в altosol – это обзорная по Фуншалу.
Там вам расскажут и про Фуншал, и свозят на винную фабрику, где вы сможете узнать все про вино-мадеру, и отвезут на рынок, где расскажут про экзотические фрукты и дадут их попробовать и купить и пр.
Гид Марина, которая с нами была замечательно ведет экскурсию.
На все дополнительные вопросы с радостью и очень грамотно отвечает.
Очень отзывчивая и доброжелательная.
Однажды, встретив нас случайно на улице, садящимися в прокатную машину, она с удовольствием посоветовала нам, куда и какими путями добраться.

ALTOSOL
50/50. Некоторые гиды просто замечательные (Марина на Мадейре, Елена в Лиссабоне), а некоторые – просто срам: Татьаня на Мадейре – все время куда-то спешит, не улыбнется ни разу, все впопыхах рассказывает, сбиваясь, лишь бы скорее предложить экскурсии (на стандартной встреча с гидом в первый день после прилета), остальные вопросы относительно отдыха ее вообще мало волнуют, даже как будто удивлялась, когда мы спрашивали ее что-т о относительно отеля, где что купить, где покупаться и пр.
Татьяна в Лиссабоне – это вообще отдельный разговор…, напишу в отзыве по Лиссабону :-)
В целом – хороший туроператор.
Просто не всем дано работать в этой сфере, видимо.
Других нареканий нет.
Приезжали вовремя, в основном всегда любезны, на рабочий телефон (указан на буклете) всегда отвечают.
Нареканий нет.

В общем – Мадейра понравилась! -)