Отзыв на Melia Madeira Mare 5

Если вы приедете на Мадейру, НЕ оставайтесь здесь!
Это абсолютно не 5-звездочный отель.
Кондиционер издавал ужасный шум (жаль, я не могу загрузить шумовое видео) и не охлаждал, было настолько плохо, что я вышел на балкон, чтобы переночевать, так как не мог спать в комнате;
номер был грязным, в ванной комнате была сперма на стенах и двери, полы были грязными и липкими, на наволочках были черные пятна (и даже после того, как мы сообщили об этом на стойке регистрации и ушли, чтобы они могли решить проблемы, когда они сказали В номере чисто, все починили, единственное, что сделали, это поменяли постельное белье!)
Кровати ужасно жесткие, а матрасы настолько старые, что можно почувствовать провода на спине.
Я попытался решить проблемы со стойкой регистрации, и мне пришлось позвонить менеджеру, чтобы тот пришел в наш номер.
Я вообще не мог спать и потратил наш первый день на Мадейре, пытаясь решить проблемы, которые никогда не должны были возникнуть в 5-звездочном отеле!
Это не тот опыт Мелии, которого я ожидал.
Я так расстроена, потому что внесла предоплату за номер на 4 ночи, иначе бы переселилась!
Менеджер перевел нас в другой люкс, однако на Мадейре это все равно очень разочаровывает и является пустой тратой времени и денег.