Отзыв на Duas Torres 3

Плюсы: Расположение, номер приличного размера с мини-кухней, цена, автобусная остановка прямо перед отелем, через дорогу торговый центр с продуктовым магазином, бассейн.

Минусы: Комната не была готова к 14:00, и нам пришлось ждать полчаса, и мы пропустили приветственный ужин на свадьбе, на которой мы должны были присутствовать. Мириам была очень груба и даже не извинилась. Мы приехали раньше времени заезда, поэтому убрали наши вещи и поняли, что нам придется подождать до 14:00, и когда я спросил ее, когда комната будет готова, она ответила: «Всякий раз, когда будет закончена уборка»… . в твоих плохих навыках управления временем нет моей вины. Мы попросили ее, чтобы менеджер Пауло позвонил нам, когда он будет свободен, но, конечно, этого не произошло. В ванной плохо пахло… со временем это становилось все более заметным. Полотенца были очень грубыми, но полотенца для бассейна были приличного качества (заменяйте их только раз в неделю, так что не выбрасывайте их… они не сообщают вам об этом при регистрации, но это находится в приветственном пакете в номере). Никакого тостера, если вы не возьмете его напрокат… то же самое, что и сейф. В брошюре упоминалось, что у них есть такие товары, как зубная паста (мы предполагали ее купить), но когда мы спросили, над нами посмеялись и сказали «нет». Мы также не хотели, чтобы горничные тратили их время на уборку наших комнат, поэтому мы обычно всегда ставим режим «Не беспокоить» и стараемся сэкономить им время, но единственное, что нам нужно, — это свежая бутылка воды, что, очевидно, они делают только в том случае, если вы попросите их приготовить. свою комнату каждый день. Стены тонкие, и слышно все… включая людей, пользующихся ванной. Кровать неудобная, но это не самое худшее, если вы очень устали и просто хотите спать.
Когда мы выходили, наш трансфер, который собирался, получил подтвержденный билет на выход, но он не работал… ему потребовалось почти 10 минут, чтобы снова разобраться с Мириам, чтобы открыть ворота, и пока меня не было рядом, чтобы услышать, что Я знаю, что водитель был так же недоволен и сказал, что она груба.

В общем, если вам нужен дешевый номер и вы не против запаха плесени и отсутствия обслуживания клиентов, то это место для вас. Мы надеялись, что это будет гораздо лучший опыт, поскольку теперь мы будем приезжать сюда гораздо чаще и предпочитаем останавливаться в одном и том же отеле. Но вместо этого мы были настолько недовольны, что я нашел время, чтобы написать свой первый отзыв на TripAdvisor.