Отзыв на Dorisol Buganvilia 3

У нас смешанные чувства по поводу этого отеля и персонала.
Мы провели неделю в отеле Bungavila в конце октября 2023 года.
Когда мы прибыли около 11:00, после долгого перелета, нас встретила враждебно пожилая женщина на стойке регистрации.
Мы думали, что сможем зарегистрироваться сразу, но нам сказали, что регистрация будет в 15:00, хотя мы были единственными людьми, прибывшими в это время.
В отеле Bungavila нас не приветствовали, мы надеемся, что вам понравится ваше пребывание; никакого обслуживания клиентов, только резкие манеры, из-за которых у отеля действительно плохой имидж.
В целом первое впечатление об отеле было не очень хорошее.
Поскольку это был наш третий визит на Мадейру, мы смогли не обращать внимания на плохое обслуживание клиентов со стороны пожилой женщины и принять во внимание все другие положительные стороны отеля и нашего отпуска.
Другой персонал был очень хорош.
Например, Эмануэль был просто великолепен!
Однажды во время обеда у него было около восьми французских посетителей, которые были крайне нетерпеливы.
Они явно спешили и заранее заказали обед.
Это означало, что нам пришлось ждать доставки еды более 35 минут, но Эмануэль и еще один коллега были чрезвычайно вежливы и очень хорошо справились с ситуацией.
Огромный привет Эмануэлю!
Мы назначаем его менеджером отеля!
Среди других сотрудников, которые были очень любезны и дружелюбны, - Татьяна, Соня и Сезар.
Еда в ресторане Terrace во время обеда была очень хорошей.
Однако вечером еда была немного пресной.
Мне очень понравились салаты и фрукты.
Мы жили в номере на шестом этаже.
У нас были потрясающие виды на горы и море.
Наш номер был чистым и просторным.
Там было все, что нам было нужно.
Я воспользовался удобствами для отдыха и был очень доволен джакузи и сауной.
В целом, нам понравился наш отпуск.
Мы бы порекомендовали этот отель, несмотря на обслуживание клиентов одним сотрудником.
Мы думали, что отель имеет хорошее соотношение цены и качества и находится в хорошем месте.
До центра Фуншала вполне можно добраться на автобусе или такси.
Точно так же, если вам нравится гулять, это была 30-минутная неторопливая прогулка.