Отзыв на The Lift Boutique Hotel туркласс

Прочитав все 4-звездочные светящиеся отзывы для этого свойства и увидев все удивительные фотографии номеров, я забронировал исторический номер с видом на улицу, один из самых дорогих номеров, который есть в собственности, за 6 + месяцев до нашей поездки.
Первое опасение, что все может быть не 4 * был запах, когда вы вошли на крошечную стойку регистрации.
Администратор, который был чрезвычайно полезен, был одет в старую футболку с логотипом отеля ( и имел несколько пирсинг на лице ) ... . Не самое лучшее показ и не та форма, которую можно увидеть на рекламных снимках.
Как и “запах” не было кондиционера ни в одном из общественных мест (ресепшн/лестница/прихожие ), что все добавило душной/грязной атмосферы.
В лестничном ковре в паре мест были открытые отверстия.
Наш номер был на верхнем этаже, где потолок был низким. У «исторического» номера не было вида на улицу , но окно выходило на бетонную стену в нескольких шагах от него. Открыть окно, даже очистить запах в комнате было не вариантом. Декор устал. Комната была шикарной. Совсем не то, что я зарезервировал//ожидал от фотографий//бутик// вы получаете идею, я уверен.
Я тут же пожаловался.

На ту ночь не было других свободных номеров , поэтому я попросил уйти и получить полную компенсацию.

Администратор не мог быть милее. Менеджер согласился вернуть мне деньги полностью.

Мы покинули отель и нашли отель поблизости с большим номером с видом на площадь Россио.

Могу лишь прокомментировать свой опыт бронирования исторического номера, расположенного на последнем этаже этого отеля.

Отсюда мой отзыв о 2 звездах.