Отзыв на Melia Lisboa Oriente 4

Я открыл свой багаж и оставил его открытым на прилагаемом столике для багажа в комнате. Утром я обнаружил, что большая часть моей одежды теперь мокрая.

Видимо, в кондиционере был забит слив, и вода лилась с потолка и капала прямо в мой багаж.

Я позвонил на стойку регистрации, и они сразу же подошли к номеру и извинились, но ничего не предложили в качестве средства правовой защиты.

Что-то простое, например, предложить постирать и высушить мою одежду, было бы хорошим жестом. Мне сказали, что менеджеру будет сделано записка, я еще не видел никаких попыток связаться со мной по этому поводу, хотя прошло всего пару дней, так что они еще могут связаться.