Отзыв на Nh Campo Grande 4

Global Hotel Alliance (GHA) приветствовала сеть гостиниц NH в альянсе более двух лет назад.
Совершенно очевидно, что прошло недостаточно времени, и у NH продолжаются проблемы с интеграцией в GHA. После двух лет сложнее не замечать проблемы - у них было достаточно времени.
Я забронировал свое пребывание в приложении GHA и на проверке - в персонале изначально не мог найти мое бронирование.
Наконец-то мне дали ключи от номера до улучшенного номера и я не получил никакого приветственного удобства.
Я спросил на стойке регистрации, почему нет обновления, и они сказали, что это потому, что они видят номер моего счета в ГАИ, но им кажется, что у меня нет статуса.
Это странно, я мог бы понять, если бы они не смогли найти меня вообще, но найти мой номер, но не увидеть, что мой статус - Титан, это показывает, как плохо идет интеграция между NH и GHA.

GHA уже является самой скупой программой лояльности отелей из крупных (Hilton, Marriott, Hyatt, IHG и Accor), например, потому, что 95% отелей-членов не обеспечивают завтрак для элиты, но если к тому же нет обновления номера, то соотношение цены и качества вряд ли может быть хуже.
Я заплатил 15 евро за завтрак, чтобы попробовать его, и это было нормально, хотя если бы я остался снова, я, вероятно, пропустил бы.
Точно так же, сам номер был чистым и функциональным, но за цену, которую я заплатил, есть много лучших альтернатив в Лиссабоне.
Я не только не буду спешить вернуться в этот отель конкретно, но и это не дает мне позитивный прогноз по бронированию любого NH отеля в обозримом будущем, пока они не соберутся с силами.