Отзыв на Luxe Hotel By Turim Hoteis 2

У меня были худшие впечатления от отеля за 68 лет. Отель получил мою электронную почту неправильно, несмотря на то, что я написал ее перед клерком, который заказывал столик. В результате я не получил подтверждения бронирования. Указанная цена и забронированные даты были неверными. Это привело к двухчасовой ссоре с "Менеджером", который отказался мне поверить, несмотря на то, что в момент первоначального бронирования присутствовал другой клерк. Этот "менеджер" потом овеянно пришел сообщить мне, что они действительно неправильно указали мой электронный адрес. Никаких извинений, и никаких возвратов за дополнительные расходы. Я считаю, что она защищала сотрудников и отказалась сообщить мне данные электронной почты головного офиса.
Я написал жалобу по электронной почте, но, как и ожидалось, она так и не была признана.