Туры в Лиссабонская Ривьера
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Лиссабонская Ривьера
Лиссабонская Ривьера
- Всего (73) Перейти>>
Погода
в Лиссабонская Ривьера
в Лиссабонская Ривьера
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
Португалии
Португалии
- Авейро
- Азорские о-ва
- Алгарве
- Кашкайш
- Лиссабон
- Лиссабонская Ривьера
- Мадейра
- Порто
- Порту Санту
- Синтра
Показать все курорты
Отзыв на Grande Real Villa Italia Hotel & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2.7
5
2
1
Наше пребывание в солнечной Португалии омрачило разве что качество обслуживания в отеле.Вот почему:
1)Всегда заказывали завтрак в номер - так удобнее и проще.Заказывали всегда практически тоже самое.Но приносили всегда разное.Могли рядом с чаем написать х2, а нам то принесут два чайника, то два пакетика в один чайник.Было, что приносили слегка теплую воду и пакетики отдельно - конечно, заварить чай не удавалось.Было, что просто взяли и не принесли омлеты и бекон.Последним утром нам тоже принесли завтрак.Это были засохшие омлеты, просто разогретые.Какие-то остатки бекона, сразу можно отличить от привычного - разложено ужасно, какими-то маленькими кусками, грустная помидорка...Круассаны там очень вкусные кстати, но в последний день мы удостоились только разогретых булок простого итальянского хлеба "мука+вода". Это я на завтрак, извините, не ем.Но пришлось, тк впереди 6 часов лететь.
2)Когда заказываешь через "room service", работники отеля могут хихикать в сторонку о своем, они постоянно опять таки что-то путают.Мозгов им не хватает чтобы повторить заказ.Очень неприятно.
3)Ресторан - это нечто.Там все размороженное и просто мерзкое на вкус.Лучше в макдоналдс поехать)) Пицца за 20 евро оказалась где-то 25 см, с огромными краями, тогда как начинки (сладкой томатной пасты, брр) было совсем немного.В общем, дорого и противно.Удивительно, как хозяев может настолько не волновать ресторан, это же 5 звезд, это просто недопустимо.Но салаты есть неплохие.
4) Уборка.Убирали тоже так себе, ни разу не увидела как смотрится кровать с покрывалом.Подушки и прочее они все сложили еще до нашего приезда глубоко в шкаф и так ни разу и не доставали.Решили, что это не для нас.Периодически они то меняли полотенца, то просто складывали грязное, а порой и вовсе полотенца (маленькие) пропадали на пару дней.
Понятное дело, мы ели вообще в других местах.В ресторан мы решили пойти однажды.Но вообще то я люблю иногда покушать в ресторане при отеле или заказать в номер, когда совсем устаешь (мы все таки очень активный отдых устроили). Поэтому если вы вообще не будете ничего заказывать (даже завтрак), Вам очень понравится, потому что сам отель очень симпатичный, номера большие, огромный балкон,океан через дорогу.
За сервис ставлю "2", а не "1" только из-за одного классного мужика, который нам в первый день подсказал все показал, ну и просто очень приятно с нами общался, помогал :) К сожалению не знаю его имени.
1)Всегда заказывали завтрак в номер - так удобнее и проще.Заказывали всегда практически тоже самое.Но приносили всегда разное.Могли рядом с чаем написать х2, а нам то принесут два чайника, то два пакетика в один чайник.Было, что приносили слегка теплую воду и пакетики отдельно - конечно, заварить чай не удавалось.Было, что просто взяли и не принесли омлеты и бекон.Последним утром нам тоже принесли завтрак.Это были засохшие омлеты, просто разогретые.Какие-то остатки бекона, сразу можно отличить от привычного - разложено ужасно, какими-то маленькими кусками, грустная помидорка...Круассаны там очень вкусные кстати, но в последний день мы удостоились только разогретых булок простого итальянского хлеба "мука+вода". Это я на завтрак, извините, не ем.Но пришлось, тк впереди 6 часов лететь.
2)Когда заказываешь через "room service", работники отеля могут хихикать в сторонку о своем, они постоянно опять таки что-то путают.Мозгов им не хватает чтобы повторить заказ.Очень неприятно.
3)Ресторан - это нечто.Там все размороженное и просто мерзкое на вкус.Лучше в макдоналдс поехать)) Пицца за 20 евро оказалась где-то 25 см, с огромными краями, тогда как начинки (сладкой томатной пасты, брр) было совсем немного.В общем, дорого и противно.Удивительно, как хозяев может настолько не волновать ресторан, это же 5 звезд, это просто недопустимо.Но салаты есть неплохие.
4) Уборка.Убирали тоже так себе, ни разу не увидела как смотрится кровать с покрывалом.Подушки и прочее они все сложили еще до нашего приезда глубоко в шкаф и так ни разу и не доставали.Решили, что это не для нас.Периодически они то меняли полотенца, то просто складывали грязное, а порой и вовсе полотенца (маленькие) пропадали на пару дней.
Понятное дело, мы ели вообще в других местах.В ресторан мы решили пойти однажды.Но вообще то я люблю иногда покушать в ресторане при отеле или заказать в номер, когда совсем устаешь (мы все таки очень активный отдых устроили). Поэтому если вы вообще не будете ничего заказывать (даже завтрак), Вам очень понравится, потому что сам отель очень симпатичный, номера большие, огромный балкон,океан через дорогу.
За сервис ставлю "2", а не "1" только из-за одного классного мужика, который нам в первый день подсказал все показал, ну и просто очень приятно с нами общался, помогал :) К сожалению не знаю его имени.
Автор: Ленуся
Дата публикации: 08-02-2011
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grande Real Villa Italia Hotel & Spa
28.05.2013
Был в этом отеле в октябре 2010 года с коллегами по работе на корпоративном мероприятии, но не в рекламном и не туристическом, 5 дней с 4 по 8 октября . Первые ощущения - ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Это касается всего- рецепции, холлов, лобби, и конечно номеров!!! Номер был стандартный и описывать его нет смысла-
Подробнее
18.06.2012
Отличный отель!
Удачное расположение, близко до центра Кашкайша (мин 10 пешком). (такси от аэропорта 50 евро, до центра Лиссабона 30 евро). Номера шикарные.
Очень понравился дизайн.
Мебелировка, сантехника - все новое.
Персонал внимательный.
Завтраки - вкусные.
Единственное, не было кофейных автоматов
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Мини-кухня
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее