Отзыв на Eurostars Cascais 4

Я останавливался в этом отеле на 1 ночь по делам.
После очень долгого дня мне, будучи беременной путешественницей, хотелось быстро поужинать и расслабиться. При регистрации дама была очень дружелюбна: «Да, есть обслуживание номеров; вот меню и т. д.». При попытке позвонить из номера никто не берет трубку. Также на стойке регистрации не отвечает. После получаса попыток я снова одеваюсь и спускаюсь вниз, чтобы попытаться найти немного еды. Это в 7. 30 часов вечера, так что никакого странного времени вообще нет.
Ни одного сотрудника не найти, за исключением дамы на стойке регистрации, регистрирующей миллион человек. Жду своей очереди, заказываю еду. Она принимает заказ, возвращается на кухню, чтобы проверить, сколько времени это займет, и сообщает мне, что во всем отеле НЕТ ЕДЫ. Ничего. Ни тостов, ни бананов, ничего. Потому что предстоит корпоратив, и все сотрудники заняты им. Смешно для 4-звездочного отеля и платить более 220 евро за ночь.
Плохо организовано, так как в 19:00 гостей, по-видимому, посещает только 1 человек.

Кроме того, я обнаружил в своей комнате использованное нижнее белье, висевшее на задней панели телевизора.
Кроме того, в комнате пахло дымом, ночью было очень жарко даже при полностью включенном кондиционере.
Завтрак был просто посредственным с точки зрения еды, а использованные столы не были убраны, поэтому трудно было найти чистое место (даже в 9 утра).

У этого места есть потенциал, но, похоже, оно плохо управляется и недоукомплектовано персоналом, и оно отдает предпочтение корпоративным мероприятиям, в то же время принимая постоянных гостей (но, очевидно, придавая ему меньшее значение).