Отзыв на Villa Termal Das Caldas De Monchique Spa Resort 4

Хочу рассказать о «прелестях» отеля «Термал».
Заезд в 15 часов. Ждали до 15-20( номер не был убран) , когда пришли, там ещё убирали.
Когда я спросила менеджера, почему такая задержка, меня обвинили в неуважении к правилам, связанных с ковидом. Видите ли, номер нужно проветривать, а потом не остаётся времени на уборку. Но! Выезд клиентов в 12 часов.
В номере стоит телевизор , которому уже лет 30. Где они его нашли, не знаю.
В ванной не было туалетной бумаги.
Всё это бы не беда, но опять НО.
Ресепшен в отеле не работает. Чтобы вселиться или решить какой-то вопрос, нужно идти в отель «Сентрал». Это около 300 метров вверх по лестнице. Пыталась звонить в отель «Сентрал» несколько раз, никто не отвечает. Бегали туда-сюда.
Наш номер был на 4-м этаже. Интернет НЕ РАБОТАЛ. Смогла наконец-то дозвониться, сообщить, что нет интернета. Ответ: «Сейчас подключим роутер». Перезвонила через полчаса. Мне сообщили , что не могут подключить и что это проблема провайдера, во что верится слабо, потому что на 1-м этаже интернет был.
Окна номера выходили на завод, где разливают воду. Страшный гул всю ночь. Можно бы закрыть окно и включить кондиционер , но кондиционеру тоже много лет, и он, бедный , гудит, от старости.
В итоге -бессонная ночь.
Вывод: будьте внимательны и осторожны, бронируя номер в отеле «Термал»