Отзыв на CS Salgados Dunas Suite 5

Плохое обслуживание перед прибытием Я позвонил, чтобы подтвердить, что мы смогли добавить 4-го гостя в нашем номере, так как у нас была последняя минута добавить к нашей вечеринке они подтвердили, что будет в полном порядке и при небольшом сборе и налогах, которые будут добавлены По прибытии мы были шокированы, когда нам сказали нет это не так, и они не могли ничего сделать, и мы должны были бы найти альтернативное жилье Я должен был просить поговорить с яслями (который не присутствовал лично, но через телефон после 15-минутного ожидания они затем согласились добавить 4-ю кровать с дополнительной стоимостью от 400 евро. Не имея выбора или быть отелем меньше и потерять деньги должны были согласиться и заплатить, что, как мы считали, было крайне несправедливым обвинением. Отель был в порядке спа был закрыт только 1 полезный сотрудник стойки регистрации, который когда задаваемые вопросы не чувствовал себя обузой сказал нам, что мы можем использовать другие отели спа в нескольких минутах ходьбы. Потом, возвращаясь, я узнаю, что с нас дважды взимали дополнительную плату. Над сервисом нужно поработать для отеля 4 плюс. Чувствовала, что все было бедой, а не пустяком - это большой опыт проблем.