Отзыв на Varandas Do Atlantico 3

Самый неприветливый отель, который я когда-либо видел. Одна звезда присуждается исключительно за дружелюбный персонал бара у бассейна и просторные апартаменты. Они были единственным положительным моментом.
При регистрации нам сказали, что мы должны заплатить дополнительно 800 евро, так как мы были группой из 4 женщин, путешествующих, а не семьей. (Дискриминация во всей красе, я знаю!)
Мы в возрасте от 35 до 45 с семьей и детьми дома. Тем не менее, с нами обращались как с непослушной группой подростков, которые были здесь только для того, чтобы устраивать хаос. Когда на самом деле мы просто хотели провести несколько приятных дней вдали от нашей занятой жизни.
Нас заставили заплатить 800 евро, иначе они не позволили бы нам получить ключ от нашей комнаты, за которую мы уже заплатили.
Женщина-администратор сказала нам, что мы вернем наши деньги только при выезде после того, как владелец отеля проверит нашу комнату, но нам ТАКЖЕ будет отказано в возврате средств, если мы будем шуметь в отеле.
Мы чувствовали, что не можем наслаждаться нашим пребыванием, поскольку мы даже не чувствовали, что можем насладиться напитком на нашем балконе, если из-за нашей болтовни мы потеряем 800 евро.
Я бы не возражал, если бы комнаты были обставлены соответствующим образом, но там не было мебели даже на 800 евро! Нет кондиционера, старые кровати, жесткие матрасы, 1 крохотный телевизор, обшарпанная кухня. Даже полотенца не меняли за 4 дня пребывания.
При выезде владелец отеля прибыл в нашу квартиру и грубо поздоровался с нами, пока она проверяла каждый дюйм квартиры, и я имею в виду, что она заглянула в каждый шкаф, ящик, туалет, даже в микроволновую печь! Пока мы все сидели и ждали в 6 утра. Мы чувствовали себя преступниками. Никогда в жизни я не встречал такого отеля, а ведь я много путешествовал. Затем нас грубо проводили на стойку регистрации, где нам вернули наш депозит обратно на наши карты.
Никаких извинений за их предположения не было сделано, и нас не поблагодарили за наше пребывание. Ясно, что они не хотят, чтобы кто-либо, кроме пар или семей, останавливался здесь. Так что имейте это в виду при бронировании. Как владелец бизнеса, я думаю, что им нужно быть более приветливыми и понять, что они не могут дискриминировать людей, которые не путешествуют семьей или парой. Не каждая группа собирается громить гостиничные номера.