Отзыв на Boutique Hotel S I 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2
Отель находится в хорошем месте, недалеко от центра города. Ванная комната была приличной, и кровати были достаточно удобными. Проверка – и проверка – была плавной – и, к сожалению, на этом позитивные моменты заканчиваются. Номера совсем не похожи на фотографии в интернете. Я останавливался в течение четырех ночей – и ни разу номер не был очищен. На третий день я пошла спросить на ресепшн, что происходит, и только тогда мне сказали, что уборка «по запросу». Я попросила. Что у меня? Мусор вынесли, а кофе и чай заправили. Вот оно. Ни уборки, ни замены полотенец, ничего. При оформлении заказа я спросил, как подать жалобу – мне сказали сделать это по электронной почте. Мне также сказали, что каждые три дня проводится генеральная уборка, что полностью противоречит тому, что мне говорили ранее. Я подал жалобу после возвращения домой – ответ занял много времени, а когда он наконец пришел, он был абсурдным. Они утверждали, что на моей двери висит табличка «Не беспокоить» — что является откровенной ложью. Если бы это было правдой, никто бы не вошел, чтобы вынести мусор. Они также утверждали, что полотенца были заменены, а поверхности вытерты – еще одна выдумка – история. На самом деле ничего такого не было. Прямо говоря: стандарты сравнялись с дешевым хостелом – вот только даже хостелы обычно честнее. Здесь они не только пренебрегают элементарными обязанностями, но и бесстыдно врут, когда клиент спрашивает ответы.
Автор: Jo
Дата публикации: 30-06-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Boutique Hotel S I
04.02.2025
Размер номера просторный и неплохой завтрак
Вонь канализацей в коридоре прстоянная.
Картонные стены. Плохо закрываются двери. Все расшатано. Унитаз плохо смывает.
Подробнее
25.01.2025
Понравилось все. Были проездом на одну ночь. Номера чистые, шума не было, отзывчивый персонал, очень хороший завтрак, парковка. Понравилось все, замечаний нет !
Подробнее
24.09.2024
Избегайте этого отеля любой ценой. Я не рекомендую. Очень неприятный запах, номера не проветриваются, чувствуется запах сигарет и голубиного помета. Нельзя открыть окно, не взглянув на голубиные гнезда, которые также издают огромный шум. Не стоит ни копейки.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



