Отзыв на Swing 4

Плюсы: Понравился персонал в ресторане, еда в ресторане, горничные , сам отель украшен красиво!
Кровать в номере , супер! Номер семейный.
Ресторану, горничным - оценка 5
Они были лучшими, в этом отеле!!!

Ужасный персонал на ресепшене, не здоровается, не улыбается, обслуживание ужасное!!! Такое чувство что это не отель , а тюрьма .
Заселились по раннему бронированию, оплатили цену за сутки , в номере не было халатов, тапочек. При заселении, за час раньше позвонили в отель , на ресепшен, предупредили о раннем приезде. Оплату берут за сутки , а обслуживание ужасное!!!
В номере семейном отдыхали , ковролин возле балкона затертый , ванна комната : сушилка - краска полущелась, регулятор на сушилке не работает.
Спортивная площадка+ детская площадка закрыта , ресепшен не пустил детей, играть на площадку!
В последний день , отдыха, пошли прогуляться , вернулись в номер за вещами, двери заблокированы. Что это , за обслуживание????
На ресепшене, вообще отказались прокомментировать, эту ситуацию....
Это не четырёх звёздочный отель, а двух звёздочный очень, только стоимость как у 4 звёзды, плохое обслуживание!
За обслуживание, персоналу на ресепшене 2!!!!