Отзыв на Polski Pod Bialym Orlem 4

Красивый отель с богатой историей.
Номера чистые и удобные, хотя и выглядят немного «уставшими». Персонал на стойке регистрации и персонал зала для завтрака не мог сделать для нас достаточно, очень услужливый.
Однако по прибытии у нас возникла проблема, которая, по нашему мнению, была решена не очень хорошо.
Мы заранее забронировали столик в ресторане отеля за несколько недель до нашего приезда, я спросил, можем ли мы забронировать столик с 20:00 до 20:00. 15:00, поскольку мы не знали, прибудет ли наш рейс вовремя, меня заверили, что все в порядке.
По прибытии в отель в 8.00. 20 часов вечера.
Я спросил у администратора, можем ли мы просто оставить наши сумки и добраться до ресторана, который был пуст, к 8 часам. 45 часов вечера, и еще раз меня заверили, что все в порядке.
Мы сели есть в 8. В 45 часов вечера нам сказали, что шеф-повар приготовит для нас только одно блюдо, а время закрытия ресторана указано в 22:00. Хотя мы были недовольны ситуацией, мы устали и сказали, что тогда у нас не будет стартового состава.
Прибыли основные блюда, честно говоря, не самые лучшие, мы поели, а затем попросили каждого по шоколадному муссу, предположительно заранее приготовленному.
Официантка сказала нам, что шеф-повар не смог дать нам больше еды, поскольку наш заказ был на 8 часов вечера, а мы прибыли незадолго до 9 вечера.
Я объяснил, что это не так, и нам неохотно разрешили десерт.
Излишне говорить, что за пять дней в Кракове мы больше не заходили в ресторан.