Отзыв на Novotel Krakow Centrum 4

Номер executive suite на 5м этаже оставляет желать лучшего, он очень уставший!!! При чек ине,в номере кондиционер не работал, а на дворе зима!!!!! Дали два радиатора для обогрева! Попытались починить его, но не особо стало лучше! И это suite!!! Шумоизоляции в гостинной нет вообще, из окон дует, машины и трамваи грохочут как буд то в номере! В спальне проблем с окном нет, шумоизоляция не плохая!
Межкомнатная дверь при заезде была сломана!мы попросили поменять нам номер, сказали нет свободных!
На некоторых этажах гостиницы идет ремонт! Шум стоит с самого утра! Здорово что ремонт, кому то повезет- в будущем будет новый ремонт, но не для нас! Ребенку в обеденное время не удавалось поспать, из за сверления и стучания! На ресепшене сказали что ничего сделать не могут.... и только в последний день предложили нам поменять номер, тк невозможно было в нем находится из за перфораторной дрели- сверления!
Больше в отели этой сети ни ногой!
При заезде в ресепшене были очень не вежливые администраторы! Им было безразлично на все проблемы клиентов
Фото номера нет смысла добавлять, радиатор говорит все за себя!