Отзыв на Ibis Krakow Stare Miasto 2

При регистрации нам пришлось ждать администратора, на ресепшене никого не было около 10 минут. Когда молодой человек наконец пришел и зарегистрировал нас, я спросила о платной парковке. Мужчина ответил, что мест на парковке нет, я спросила, где можно припарковать машину неподалеку на платной парковке, сотрудник ответил, что не понимает, о чем я спрашиваю)) Я позвонила мужу, чтобы он убрал машину от въезда в паркинг, а муж мне сказал, что уже припарковал машину. Я спросила у администратора: «Почему вы сказали, что мест нет?» Он снова начал меня понимать)) и сказал, что под окнами отеля нет парковочных мест. Я ему говорю, мы не про окна отеля говорили, я про платную парковку отеля спрашивала, в этот момент мужчина снова перестал меня понимать, я не понимаю и всё. Администратор (мужчина) разочаровал своим непрофессионализмом и предвзятым отношением, что оставило негативное впечатление от пребывания в отеле Ibis. Вмнсте с тем, за завтраком работали милые люди, вежливые, улыбчивые, даже если они меня и не совсем понимали. Сам отель, конечно, нуждается в ремонте, стены - покраски, кровати - замены, но постельное белье белоснежное, комнаты и ванные комнаты чистые, завтрак вкусный и разнообразный, хотя некоторые блюда не пополнялись, когда они заканчивались. и вообще, из фруктов были только мандарины и кусочки зеленой дыни. В общем, из всех отелей Ibis, в которых мы были (а были мы во многих отелях этой сети) это самый слабый отель.