Отзыв на Hilton Garden Inn Krakow 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
2
Мое недавнее пребывание в отеле Hilton Kraków было далеко не удовлетворительным. Процесс регистрации занял слишком много времени, был медленным и неэффективным, нам пришлось ждать 1 . На нашу регистрацию заезда ушло 5 часов, так как наш номер еще не был готов, хотя мы провели онлайн-регистрацию, указав время прибытия. Чистота в номере была не самой лучшей для отеля такого класса. Обслуживание клиентов было весьма разочаровывающим.В целом, этот опыт не соответствовал известным стандартам Hilton и нашим ожиданиям относительно большой платы за одну ночь пребывания. Повышение эффективности регистрации заезда, чистоты номеров и отношения персонала имеет решающее значение для будущего удовлетворения гостей. К сожалению, я не могу рекомендовать именно этот отель Hilton из-за моего недавнего разочаровывающего пребывания.
Автор: EdinM
Дата публикации: 31-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hilton Garden Inn Krakow
04.03.2024 
Отличное соотношение цены и качества.
Гораздо дешевле, чем в других отелях Hilton.
Чистый, комфортабельный номер, хороший завтрак и напитки в баре.
Был в Кракове раньше и когда мы вернемся, это, без сомнения, будет выбор.
Персонал бара был очень приятным, отличные куриные крылышки.
Подробнее
03.03.2024
Проживание
Оценка 3, слишком жадный и не приветливый менеджмент отеля! Не хотят решать вопросы, проще послать клиента, получить деньги а там как будет… устаревший отель, со старыми ресепшен и как в дешевых отелях ниже 4 х звезд, мне вообще не понятно как им дали 4 звезды если этот отель тянет максимум
Подробнее
22.01.2024
Отличное место для отдыха в городе или деловой поездки в Краков, если вы не против прогуляться по старому городу.
Я оценил очень хорошо оборудованный гостиничный магазин с разумными ценами.
Участникам HH Diamond предоставляется приветственный напиток и бесплатная маленькая бутылка вина.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее
