Отзыв на Best Western Premier Krakow Hotel 4

На самом деле сложно оценить пребывание, потому что бронирование, сделанное во второй половине мая (почти за 2 месяца до запланированного прибытия гостей, свадьбы) для моих гостей, было отменено отелем за 2 недели до прибытия. Причина отмены заключалась в том, что другая большая группа забронировала места в отеле, желая, чтобы в отеле не было других гостей. Это возмутительно. Это ясно показывает, что гости, которые планируют и бронируют заранее, игнорируются, как только появляется возможность забронировать другую, большую группу. Очень напряжно искать другой отель на 12 человек за 2 недели до запланированного приезда в курортный сезон. Портье, правда, предложил помощь в поиске других отелей, но это не меняет отрицательного отношения к отелю.