Отзыв на Hotel Wolne Miasto - Old Town 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
12 ноября 2016 года в 11.17 без моего согласия, незаконно, с моей кредитной карты на счет PARLAMENT SPOLKA JAWNA были списаны денежные средства за проживание в Hotel Wolne Miasto, ul. ?w.Ducha 2, 80-834 Gda?sk.
Позднее, при попытке заселения 12.11.2016 г. около 20 часов в Hotel Wolne Miasto, представителем Администрации отеля мне было предложено выполнить необходимые формальности, в том числе заполнить карту гостя отеля, и ожидать получения разъяснений от Администрации отеля.
Через 30 минут после заполнения регистрационной карты гостя, менеджер на рецепшн не подтвердила факт оплаты проживания, а уведомила меня о том, что по факту заселения я должна буду оплатить проживание, фактически повторно.
В связи с явной абсурдностью ситуации я отказалась от предложения менеджера заплатить повторно и уехала.
Я многие годы путешествую по различным странам, в том числе Республике Польша, но такая недопустимая ситуация возникла впервые.
Необходимо отметить, что Администрация Hotel Wolne Miasto ни разу не попыталась связаться со мной по указанному факту незаконного списания денежных средств с моей карты и не предоставления оплаченной мной услуги, что вызывает естественное недоумение.
Считаю, что статус и репутация Hotel Wolne Miasto, не позволяют допускать подобные досадные инциденты, связанные с не предоставлением фактически оплаченных услуг, в отношении гостей и со стороны Администрации Hotel Wolne Miasto должны быть приняты все необходимые меры для возвращения списанных средств.
Позднее, при попытке заселения 12.11.2016 г. около 20 часов в Hotel Wolne Miasto, представителем Администрации отеля мне было предложено выполнить необходимые формальности, в том числе заполнить карту гостя отеля, и ожидать получения разъяснений от Администрации отеля.
Через 30 минут после заполнения регистрационной карты гостя, менеджер на рецепшн не подтвердила факт оплаты проживания, а уведомила меня о том, что по факту заселения я должна буду оплатить проживание, фактически повторно.
В связи с явной абсурдностью ситуации я отказалась от предложения менеджера заплатить повторно и уехала.
Я многие годы путешествую по различным странам, в том числе Республике Польша, но такая недопустимая ситуация возникла впервые.
Необходимо отметить, что Администрация Hotel Wolne Miasto ни разу не попыталась связаться со мной по указанному факту незаконного списания денежных средств с моей карты и не предоставления оплаченной мной услуги, что вызывает естественное недоумение.
Считаю, что статус и репутация Hotel Wolne Miasto, не позволяют допускать подобные досадные инциденты, связанные с не предоставлением фактически оплаченных услуг, в отношении гостей и со стороны Администрации Hotel Wolne Miasto должны быть приняты все необходимые меры для возвращения списанных средств.
Автор: ghkp
Дата публикации: 06-12-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hotel Wolne Miasto - Old Town
16.10.2017
Очередной раз в Гданьске и как обычно в этом отеле.
В этот раз отель порадовал тем, что предложил Апартаменты.
Два этажа, джакузи, сауна..мини бар.
Это то, что там есть.
Не всем пользовались, но впечатляет.
Великолепная зона отдыха с телевизором, диванами и креслом...
Если б не дела в Гданьске то можно
Подробнее
17.01.2017
В который раз в Гданьске и снова останавливаемся в этом отеле.
Все как обычно хорошо и здорово.
Номера большие, кровать просторная.
Завтрак очень вкусный. были на НГ. Новогодний ужин очень понравился.
А какое замечательное расположение: хочешь в старый город - пожалуйста, хочешь в Сопот - не далеко
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



