Отзыв на Bonum 3

Мы с женой здесь уже не в первый раз.
В прошлый наш заезд с детьми возникло недоразумение с оплатой завтраков.
Часть завтраков была включена в стоимость номера, как подарок, а другие нужно было оплатить дополнительно.
В результате недопонимания с персоналом отеля, я всё оплатил и уехал с плохим настроением.
Через некоторое время мне пришло письмо от руководства отеля, которое сообщило о том, что приоритет отеля в том, что бы гостям было хорошо и выслали мне деньги на карту за дополнительно оплаченные завтраки.
Это не ахти какие деньги, но мне было важно отношение.
История эта произошла летом.
В этом году мы с женой поехали в Гданьск отпраздновать юбилей нашей свадьбы и остановились опять в этом отеле.
На ресепшен теперь работает русскоязычный персонал, что исключает возможность недопонимания и облегчает общение и отдых.
Чистый и уютный отель, внимательный персонал, очень удобные кровати и подушки, сытный и разнообразный завтрак ( шведский стол на любой вкус). Не смотря на зиму были яблоки, дыня, киви, виноград, апельсины, грейфрут и груши.
В номере бесплатная газированная и не газированная минеральная вода, чайник с набором чаев и кофе, сейф, холодильник.
В Гданьске мы бываем дважды в год, останавливались во многих отелях, но предпочитаем этот.
Единственный нюанс - имейте ввиду: что бы попасть в этот отель, бронировать надо заранее, особенно летом.