Отзыв на Mamaison Hotel Le Regina Warsaw 5

Сотрудники вашего отеля и все сотрудники или партнеры, связанные с отелем, действуют непрофессионально, неэтично и применяют отношение мошенников.

23 июня я запросил трансфер в отеле, и так со мной обошлись.
Поскольку у меня был лишний багаж и мне нужна была помощь, чтобы донести его до поезда, я решил вместо этого воспользоваться трансфером (200 злотых / 45 евро за 5 минут езды, включая дополнительную плату 80 злотых за то, чтобы водитель внес мой багаж в поезд) такси (4 евро за одну поездку). Так что трансфер из отеля на вокзал Варшава-Гданьска был организован отелем.
Мало того, что водитель собирался тронуться с вокзала, не зная о дополнительных услугах, за которые я заплатил.
Не только сотрудники гостиницы устно и письменно подтвердили, что мой багаж будет доставлен в поезд.
Но также меня оставили со всем багажом на перроне, потому что водитель «не успел и уехал к другим клиентам».

Никогда на Земле никто не заслуживает такого отношения, как вы, ребята.
И дело не в деньгах.
Если политика вашего отеля заключается в том, чтобы не давать s. . т и афера ваших клиентов, чем поздравления.
Но если нет, то у вас есть некоторые проблемы.
На данный момент я прошу полный возврат 200 злотых, которые я заплатил за услугу, которая не была предоставлена, включая возврат самой поездки в качестве компенсации.