Отзыв на Leonardo Royal Hotel Warsaw 4

Хорошая локация расположение супер!

Прошу оставить максимально негативный отзыв о нашем опыте.
Букинг компании принять меры что бы в серьзнее разобрались с сервисом данной компании.
И сделали проверку апартаментов.
Также остальным людям быть очень внимательными.
Мы больше через букинг арендовать не будем.
Только отели через официальные сервисы.
Если букинг не отреагирует мы сделаем статью в блог ютуб канала в польше мы рассказали об этой ситуации нашему другу у него много подписчиков и он сказал что это нужно показать другим как букинг работает так как он также принимал жалобы от друзей и сам заметил что сервис ухутшылся.
Ниже наш опыт и короткая история: Это было романтическое путешествие я девушке делал предложение.
Когда попали в отель мы не могли заселить 1 час стояли на лестничной клетке после перелета было очень дискомфортно.
Локация без рецепции в описании было сказано что есть рецепция.
В итоге стояли на улице с чемоданами или в проходе сидели на ступеньках и приходилось постоянно вставать когда шли люди что бы их пропускать в красивых вещах.
Когда заселились нам сообщили что нет горячей воды предложили переселить в другое место.
Фотографий не предоставили.
Персонал который об этом говорил виглядил очень не опрятно мы решилы не рисковать.
Мы сказали что не страшно пусть будет так.
В итоге когда разложили все вещи пошли в душ и оказалось что воды нет не холодной не горячей. в итоге мы грязные с перелета пошли гулять по городу и пришлось перенести предложения на другой лень и планы с фотографом так как это был сюрприз.
Вечером мы пришли в отель и начали переселение в другой отель.
И опять вещи переносили пришли в аналогичный отель.
В общем 1й день мы получили от данной организации дискомфорт.
Апартаменты очень старые обе в которых нас поселили.
Был странный запах, на фото выглядило лучше чем в живую.
Также в апартаментах были клопы я вернулся весь покусаный)))