Отзыв на Ibis Warszawa Reduta 2

Мною был забронирован отель по предварительной полной оплатой на сайте booking. Но в отеле меня отказывались заселять, так как они данную оплату не видели. Меня с грудным ребенком на руках в 2 часа ночи на ресепшене отеля снова заставили внести полную оплату по отелю за 2 ночи проживания, иначе меня отказывались заселять. При том, что у меня на руках был ваучер букинга, никто из персонала не соизволил даже связаться со своими партнерами booking и уточнить в чем проблема. Данный вопрос решился уже на следующий день, когда я сама обратилась на горячую линию. Деньги пообещали вернуть сразу, но тем не менее я ждала возврата несколько дней. А вот оплатить должна была сию секунду! Так что будьте готовы к тому, что забронировав проживание в данном отеле, вы можете заплатить за него дважды!