Отзыв на Gran Hotel Bolivar 4

Мы остановились здесь из-за местоположения и исторического аспекта. Мы доплатили много за большой люкс, чтобы у нас был кондиционер. В первую ночь в гостиной не было кондиционера. Не так уж и плохо, поскольку мы спали в спальне. Проблема возникла, когда мы узнали, что у нас дома серьезная чрезвычайная ситуация, и нам пришлось уйти. Я понимаю, что с нас взимают плату за первый, поскольку их политика составляет 48 часов. Но на вторую ночь они не вернули деньги, потому что я позвонил в субботу в 17:00. (Итак, заплатили за воскресенье), но указанный заезд в понедельник был в 15:00, поэтому я позвонил на 2 часа позже. Я надеюсь, что с ними никогда не случится ужасной трагедии, и им придется покинуть запланированный 6-недельный отпуск! БЕССЕРДЕЧНЫЙ!
В отеле стоит пройтись по истории, это очень хороший Писко-Сауэр, но он слишком стар, чтобы позиционировать себя как что-то грандиозное. Персонал был очень приятным, хотя и очень НЕДОПОЛНЕННЫМ персоналом. Управление ужасное.