Отзыв на Sheraton Panama Hotel & Convention Center 5

Это хороший отель с отличным большим фитнес-центром, но есть несколько незначительных проблем с обслуживанием клиентов:

1 .
Sheraton — американская сеть отелей, и мы впервые столкнулись с американским отелем, в котором многие сотрудники, общающиеся с гостями (бармены, официанты), практически не говорили по-английски.

2 .
Сейф в нашей комнате был заперт.
Обращение за помощью на стойке регистрации привело к пустому обещанию, что охрана исправит ситуацию, но они так и не сделали этого.

3 .
На вечеринке в бальном зале музыка звучала настолько громко, что мы могли чувствовать вибрации от музыки в нашей комнате на 14 этаже до 3 часов ночи.
Упоминание о стойке регистрации было встречено пожатием плеч со стороны дежурного на стойке регистрации, который был там в то время и который…

4 .
Был также дежурным представительского зала.
Мы попытались заказать обслуживание в лаундже, и когда заказанной нами бутылки вина не оказалось в наличии, мы просто предложили что-то еще, не спрашивая.
Приносить бутылку вина пришлось так долго, что мы не захотели заказывать еще одну и спустились в бар.

5 .
Как упоминалось в более раннем обзоре, завтрак «шведский стол» не соответствует стандартам Sheraton.
В еде необходимо немного соли и перца, и я наконец нашел их там во время нашего последнего завтрака.